Notification de la loi California Consumer Privacy Act


Date d'effet : 1er janvier 2021.

Cette notification aborde les conditions de divulgation spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »). Elle est intégrée dans la Notification de confidentialité de Coursera et s'applique aux informations personnelles des résidents de la Californie utilisant notre Site et nos Services (« Consommateurs », « Vous », « Votre » ou « Vos »), informations que nous avons collectées au cours des 12 derniers mois. Dans le cadre du CCPA, le terme « information personnelle » désigne une information relative à un foyer ou un résident de Californie spécifique, identifiant ce dernier, le décrivant, pouvant y être associée ou pouvant y être raisonnablement liée, de façon directe ou indirecte.

En cas de conflit entre la présente Notification CCPA et l'une de nos notifications de confidentialité, la présente Notification CCPA prévaut uniquement sur les informations personnelles des résidents de la Californie.

Pour plus d’information sur les données que nous collectons et comment nous les utilisons, veuillez consulter notre Notification de confidentialité.

Objectifs du traitement des informations personnelles

Cette section décrit les objectifs de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles. Nous collectons et utilisons des informations personnelles sur les résidents de la Californie aux fins ci-dessous :

  • gérer, faire croître et développer notre entreprise ;
  • exploiter notre Site et fournir nos services ;
  • choisir des fournisseurs dûment qualifiés et compétents ;
  • établir des relations avec les partenaires et les établissements d'enseignement ;
  • effectuer des recherches et des analyses statistiques ;
  • effectuer des opérations de développement commercial et publicitaire ; et
  • à des fins d'administration et de vérification interne.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous ne vendons pas non plus les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à d'autres parties comme suit :

Fournisseurs de services

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos fournisseurs de services afin qu'ils nous fournissent des services qui nous aident à atteindre les objectifs énumérés ci-dessus. Nos fournisseurs de services réalisent divers services pour nous, y compris : l'hébergement de notre Site, le traitement des paiements, les services professionnels juridiques et comptables, la livraison postale et d'e-mail, la réalisation d'analyses pour améliorer nos produits et notre Site, la réponse à vos demandes, la gestion des paiements et la réponse à vos questions. Nous n'autorisons pas nos fournisseurs de services à conserver, utiliser ou gérer, de quelque façon que ce soit, les données que nous leur fournissons à leurs propres fins.

Sécurité

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos partenaires, fournisseurs de services et aux forces de l'ordre, afin de sécuriser notre Site et nos Services, notamment pour détecter, prévenir et enquêter sur des incidents de sécurité ou des violations de nos Conditions d'utilisation ou des lois en vigueur.

Audits

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos partenaires et fournisseurs de services afin d'auditer les interactions et les transactions pour assurer la conformité juridique et à d'autres fins.

Améliorations des Services

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos fournisseurs de services afin d'améliorer notre Site et nos Services, par exemple pour identifier des bogues, réparer des erreurs, assurer que les services fonctionnent comme prévu ou effectuer des recherches et des analyses internes pour améliorer notre technologie.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers à votre demande.

Catégories d'informations personnelles

Notre Notification de confidentialité couvre plus en détail notre collecte et notre utilisation des informations personnelles. Le tableau ci-dessous décrit les catégories d'informations personnelles que nous collectons et leurs sources et est organisé selon les catégories spécifiées par le CCPA.

Catégorie d'informations personnellesSources
Informations personnelles décrites au Cal. Civ. Code §1798.80(e) (telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le niveau de scolarité, les antécédents d'emploi, le numéro de carte bancaire)Informations que vous fournissez directement ou lors de vos interactions avec nos Services Informations provenant de nos partenaires ou clients
Identifiants (par exemple nom réel, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail, nom de compte ou autres identifiants similaires)Informations que vous nous fournissez directement ou lors de vos interactions avec notre Site et nos Services (comme défini par nos Conditions d'utilisation et notre Notification de confidentialité) Fournisseurs d'informations nous aidant à diffuser des annonces pertinentes et à comprendre l'efficacité des annonces
Caractéristiques de classifications protégées, en vertu de la législation californienne ou fédérale (par exemple votre sexe ou votre âge) (« Caractéristiques de classifications protégées »)Informations que vous nous fournissez directement
Informations commerciales (par exemple, informations sur les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés)Informations que vous nous fournissez directement, telles que l'achat d'un cours autonome ou d'un abonnement Vos interactions avec notre Site et nos Services Informations provenant de nos partenaires et clients
Informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques (par exemple l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations sur vos interactions avec nos Services)Vos interactions avec notre Site et nos Services
Données de géolocalisationInformations que vous nous fournissez directement ou lors de vos interactions avec notre Site et nos Services
Informations professionnelles ou relatives à votre emploiInformations que vous nous fournissez directement Informations provenant de nos clients, de nos partenaires ou de votre employeur
InférencesInformations que vous nous fournissez directement ou lors de vos interactions avec notre Site et nos Services Informations provenant de nos partenaires et clients
Informations audio, électroniques, visuelles ou similairesInformations que vous fournissez directement ou lors de vos interactions avec nos Services, clients ou partenaires

Nous utilisons ces informations personnelles aux fins décrites dans notre Notification de confidentialité.

Droits de confidentialité des résidents de la Californie

Les résidents de la Californie sont en droit de demander un accès à leurs informations personnelles ou la suppression de celles-ci, et de ne pas subir de discrimination s'ils choisissent d'exercer l'un de leurs droits en vertu du California Consumer Privacy Act, ladite discrimination constituant une violation du Cal. Civ. Code §1798.125. Vous pouvez soumettre vos demandes comme suit : (1) utilisez nos outils d'accès et de suppression en self-service, disponibles dans les paramètres de votre compte, ou (2) envoyez un e-mail à l'adresse privacy@coursera.org avec les détails de votre demande spécifique. Nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations pour vérifier votre identité. Les informations que nous vous demanderons dépendront de vos précédentes interactions avec nous et de la sensibilité des informations personnelles en question. Une fois votre identité confirmée, nous répondrons à votre demande conformément au CCPA. Si nous refusons votre demande, nous vous expliquerons pourquoi.

Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour faire une demande en votre nom conformément au CCPA si : (1) le mandataire autorisé est une personne physique ou une entité commerciale enregistrée auprès du Secrétaire d'État de Californie, et (2) vous avez signé une déclaration écrite autorisant le mandataire autorisé à agir en votre nom. Nous pouvons vous demander de fournir certaines informations pour vérifier votre identité et pour contrôler que vous autorisez le mandataire autorisé à agir en votre nom. Si vous donnez procuration à un mandataire autorisé conformément aux sections 4000 à 4465 du Probate Code, il peut ne pas être nécessaire d'effectuer ces étapes et nous répondrons à toute demande dudit mandataire autorisé conformément au CCPA.

Les résidents de la Californie sont également en droit de refuser la vente de leurs informations personnelles ; Coursera ne propose pas cette option car nous ne vendons pas vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations à propos de la présente Notification CCPA, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : privacy@coursera.org.