Основы Digital Маркетинга

Стратегия продвижения компании в цифровой среде

Научить создавать digital стратегию и комплекс онлайн коммуникаций с целью развития бизнеса компании

About This Specialization

Цель этой специализации – дать базу знаний в ключевых аспектах digital маркетинга, научить создавать стратегии и применять инструменты цифровых коммуникаций, понимая, как они работают в связке. Специализация состоит из четырех курсов, каждый из которых будет глубже погружать в изучение онлайн маркетинга. Над специализацией работала команда российских экспертов-практиков. Мы сосредоточились на новейших практиках и учитывали текущие тенденции. Специализацию поддержала компания Google, которая разработала курс по контекстной рекламе. По завершению курса вы сдадите экзамен Google AdWords и станете сертифицированным специалистом в области интернет-рекламы.

Created by:

Industry Partners:

4 courses

Follow the suggested order or choose your own.

Projects

Designed to help you practice and apply the skills you learn.

Certificates

Highlight your new skills on your resume or LinkedIn.

Projects Overview

Учащиеся на собственном проекте освоят методологию разработки и внедрения digital стратегии, применив знания и навыки в следующих областях:

- определение принципов работы категории внутри цифрового канала,

- диагностика текущих позиций компании в digital среде,

- анализ онлайн активностей конкурентов,

- выявление инсайтов целевой аудитории,

- построение пути пользователя (user journey) в Интернете,

- постановка маркетинговых целей (по SMART),

- разработка стратегии онлайн коммуникаций,

- создание ценностного предложения,

- построение цифровой воронки продаж,

- выбор и планирование digital инструментов,

- определение модели оценки эффективности (фиксирование KPI).

Courses

Intermediate Specialization.: Some related experience required.

COURSE 1
Маркетинговая стратегия в digital среде (Digital marketing strategy)
Starts October 2017
Commitment
4 weeks of study, 3-6 hours/week
Subtitles
Russian
About the Course
Первый курс специализации «Основы digital маркетинга» охватывает основополагающие вопросы: - Как использовать мощь digital инструментов для укрепления общекорпоративной стратегии? - Каким должен быть сайт компании - ее виртуальное представительство в Интернете? - Как сделать сайт известным? И как отследить результат? Чтобы не потеряться в безграничном цифровом море, компаниям приходится прокладывать свой путь – разрабатывать digital стратегию. Зная свою аудиторию и понимая позиции конкурентов, компания четко определяет свои цели и обозначает целевые показатели. Затем выбирает каналы коммуникации, подбирает действенные инструменты для передачи информации аудитории. Итог разработки стратегии – пошаговый план действий на период планирования. Интернет-сайт – это виртуальное представительство компании в сети. Тот самый корабль, на котором она плывет. От того, насколько он соответствует задачам компании, зависит многое, если не все. На сайте пользователи получают информацию о компании, ее услугах и товарах. Из любой точки мира, в любое время. Сайт привлекает новых целевых клиентов, в том числе позволяет осуществлять электронную коммерцию. Сайт является важным каналом коммуникации, формирует представление о бренде компании, помогает завоевывать доверие потребителей. Кроме того, сайт служит базой для других онлайн активностей компании. Важно разобраться, каким образом и на каких принципах создается веб-сайт компаний, как разработать его структуру, что учесть в дизайне и верстке. Чтобы сдвинуться с места, нашему виртуальному кораблю нужен драйвер. И он получает его в виде программы продвижения. Компания создает воронку продаж и планирует рекламу в интернете. Отслеживает ответную реакцию пользователей и корректирует свои действия. Все это для максимального рывка вперед! Компасом компаниям в цифровом море служит система web-аналитики. Ее значение трудно переоценить. Во-первых, с помощью системы web-аналитики контролируется достижение стратегических целей. И не только по результату, но и в процессе осуществления конкретной маркетинговой кампании. В случае значимых отклонений будут ВОВРЕМЯ оказаны корректирующие воздействия. Мы предупреждены, а значит, вооружены. Во-вторых, богатые возможности сбора и анализа данных о потребителях и их поведении позволят выполнять тонкие настройки маркетинга и добиваться более высоких результатов. Поскольку нет предела совершенству! Курс подготовлен командой российских экспертов digital рынка, готовых поделиться своими знаниями и опытом. Мы старались сделать курс максимально практичным и полезным для вас, по принципу «Берись и делай!» От лица всей команды приветствую вас на курсе! И желаю захватывающего плавания! Татьяна Комиссарова, к.п.н., декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ
You can choose to take this course only. Learn more.
COURSE 2
Контекстная реклама. Google AdWords
Starts October 2017
Commitment
4 weeks of study, 3-4 hours/week
Subtitles
Russian
About the Course
Курс “Контекстная реклама в Google AdWords” рассказывает об основах рекламы в Google AdWords, а также углубленных продуктах: поисковой и контекстно-медийной сети, рекламе на мобильных, видеорекламе и торговых кампаниях. Кроме того, после каждого из тематических блоков у участников будет возможность сдать экзамены на платформе Google Partners. Вы узнаете: ● Как разместить рекламу в Google AdWords ● Какие существуют типы рекламных кампаний и как их настроить ● Как оптимизировать рекламные кампании ● Какие форматы объявлений есть в контекстно-медийной сети ● Основные настройки и инструменты, отчеты и полезные ресурсы ● И многое другое Контекстная реклама — это показ аудитории рекламных сообщений, соответствующих их интересам. Контекстная реклама может быть полезной на любом этапе развития проекта. Она помогает быстро привлечь целевых посетителей на недавно созданный сайт, обратить внимание аудитории на конкретный продукт, акцию или контент. Приняв участие в курсе, Вы узнаете основные преимущества рекламной площадки Google AdWords и основных принципах ее работы, о том, как создать аккаунт в AdWords и что учесть при его настройке, из каких элементов состоит рекламный аккаунт и как их правильно выстроить. Мы расскажем, где показываются рекламные объявления, какие вида таргетинга бывают и как настроить каждый из них. На эти и множество других вопросов ответят эксперты Google и специалисты из ведущих агентств. Курс “Контекстная реклама в Google AdWords” поможет Вам разобраться в особенностях интернет-продвижения. Мы расскажем о мобильной рекламе, которая становится с каждым годом все более актуальной, ведь пользователи чаще всего ищут информацию на мобильных. Наши специалисты расскажут о разработке мобильной стратегии и создании кампаний в AdWords, продвижении приложений и взаимодействии с пользователями. Курс будет интересен всем, кто изучает контекстную рекламу и интернет-маркетинг. Кроме того, участники курса, успешно сдавшие экзамен по основам рекламы в Google AdWords после соответствующего тематического блока и один или несколько продвинутых экзаменов, смогут получить статус сертифицированного специалиста Google AdWords. Приветствуем вас на курсе - присоединяйтесь, изучайте и получайте новые и полезные знания!
You can choose to take this course only. Learn more.
COURSE 3
Работа с клиентской базой и входящий маркетинг
Starts October 2017
Commitment
4 weeks of study, 4-6 hours/week
Subtitles
Russian
About the Course
В третьем курсе специализации «Основы digital маркетинга» рассматриваются способы привлечения и удержания клиентов в цифровой среде: средства входящего маркетинга и инструменты маркетинга отношений. Входящий маркетинг – это первый шаг к генерации стабильного потока клиентов. Интернет стал безграничным медиа-пространством. Нагрузка прерывающего (interruption) маркетинга на потребителей постоянно растет. Множество компаний одновременно стремятся отвлечь потребителя, заинтересовать своим предложением - будь то рекламный баннер или видеоролик. Психологически и инструментально пользователи отгораживаются от рекламы. Предпочитают самостоятельно искать необходимую информацию. Отвергают агрессивное воздействие. Навязчивый исходящий маркетинг уступает место входящему – доверительному, который фокусируется на создании контента, соответствующего интересам целевой аудитории и подает его в тот момент, когда потребитель заинтересован в этом. Так потребитель становится нативно информированным, а компании успешно генерируют лиды и конвертируют их в покупателей. Средства входящего маркетинга включают поисковый маркетинг (SEM) и маркетинг в социальных медиа (SMO). - SEM предоставляет контент по конкретному запросу пользователя, оптимизируя сайты под поисковые машины и улучшая их индексацию (SEO). По сути он использует стратегию блиц-крига. Ту же цель преследует контекстная реклама, представленная в этом курсе инструментом автоматизированной закупки (Programmatic). - SMO, напротив, основан на взращивании клиентской базы, завоевании доверия и повышении авторитета. Эффект от него не так быстр, но более долговечен. Основным инструментом маркетинга отношений является CRM-система. Она понимается нами как подход к ведению бизнеса, в котором клиент ставится во главу угла деятельности компании. - В компаниях, где разработана CRM-стратегия, потребности потребителя обладают наивысшим приоритетом, а бизнес-процессы и корпоративная культура настроены на удовлетворение этих потребностей. Итак, входящий маркетинг создает поток потенциальных потребителей, а CRM-система занимается развитием отношений, конвертирует лиды в покупателей, а нейтральных покупателей превращает в лояльных клиентов. Обо всем этом мы расскажем вам в деталях на курсе. Курс подготовлен командой российских экспертов digital рынка, готовых поделиться своими знаниями и опытом. Мы старались сделать курс максимально практичным и полезным для вас, по принципу «Берись и делай!» От лица всей команды приветствую вас на курсе! И желаю высоких конверсий! Татьяна Комиссарова, Декан ВШМиРБ НИУ ВШЭ
You can choose to take this course only. Learn more.
COURSE 4
Итоговый проект специализации "Основы Digital Marketing"
Starts November 2017
Commitment
4 weeks of study
Subtitles
Russian
About the Course
Четвертый курс специализации позволит на собственном проекте освоить методологию разработки и внедрения эффективной digital стратегии. После успешного завершения специализации Вы сможете: - управлять маркетингом компании в онлайн среде, - эффективно применять инструменты диджитал маркетинга, - успешно использовать каналы цифровых коммуникаций, - самостоятельно разрабатывать стратегии компаний в Интернет.
You can choose to take this course only. Learn more.

Creators

Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ - школа актуальных знаний и навыков. Наша команда экспертов - практиков формирует компетенции, помогающие слушателям достигать профессионального успеха на каждой новой ступеньке карьерной лестницы.
National Research University - Higher School of Economics (HSE) is one of the top research universities in Russia. Established in 1992 to promote new research and teaching in economics and related disciplines, it now offers programs at all levels of university education across an extraordinary range of fields of study including business, sociology, cultural studies, philosophy, political science, international relations, law, Asian studies, media and communications, IT, mathematics, engineering, and more. Learn more on www.hse.ru