Product Development: Customer Persona Development with Miro

4.6
étoiles
12 évaluations
Offert par
Coursera Project Network
Dans ce projet guidé, vous :

Create a customer persona by utilising the Miro platform

Define and apply refinement to the persona in a hands-on scenario

Examine the opportunities and next strategic steps for the project

Clock2.5 hours
IntermediateIntermédiaire
CloudAucun téléchargement requis
VideoVidéo en écran partagé
Comment DotsAnglais
LaptopOrdinateur de bureau uniquement

By the end of this 2.5 project, you will be fluent in identifying and creating customer personas for new products and services and in deriving opportunities from your analysis, thus generating positive results for your business venture. This project is designed to engage and harness your visionary and exploratory abilities. You will use proven models in strategy and product development with the Miro platform to explore and analyze customer personas. This is an important step for individuals or companies wanting to explore new products or services. We will practice critically examining customer segments and products structures that affect the business. You will engage in evaluating, through examples and hands-on practice, making decisions on product orientation. Furthermore, you will assess whether to modify or keep the product structure when entering the market. You will be ready to take an entrepreneurial idea through a scientific and logical process, helping you validate your ideas for a new business or service.

Les compétences que vous développerez

Product Developmentcustomer value mappingBusiness Strategyservice developmentqualitative and quantitatives research

Apprendrez étape par étape

Votre enseignant(e) vous guidera étape par étape, grâce à une vidéo en écran partagé sur votre espace de travail :

  1. Use Miro as a business tool and learn how to customize our project template using Miro’s features

  2. Create an assumptive persona, evaluate and input demographic data

  3. Create an assumptive persona, evaluate and input qualitative data

  4. Analyse the changes from initial persona to refined one using qualitative research results

  5. Link customer values to the new persona

  6. Tips for next phase of persona use

Comment fonctionnent les projets guidés

Votre espace de travail est un bureau cloud situé dans votre navigateur, aucun téléchargement n'est requis.

Votre enseignant(e) vous guide étape par étape dans une vidéo en écran partagé

Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.