13 évaluations
Identify priorities for the customer and list goals and motivations for purchasing behaviors
Determine customer persona pain points and create "bite size" picture of the customer persona
Mettez en valeur cette expérience pratique dans un entretien
By the end of this project you will have created a template for creating customer personas in Canva. After reviewing the Canva toolbar you'll create a customer persona template. Based on CRM data, social media information, and purchasing pattern information, customer personas will facilitate understanding of the ideal customer for your organization. They can then be leveraged to create effective marketing strategies and plans. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.
A business background or sales background will benefit from this project
Product Knowledge
Research
information gathering
Votre enseignant(e) vous guidera étape par étape, grâce à une vidéo en écran partagé sur votre espace de travail :
Create a Free Canva Account
Review the Canva Toolbar
Choose Visual Representations for the Persona
Identify Customer Priorities
Determine Pain Points and Finalize the Customer Persona Visual
Votre espace de travail est un bureau cloud situé dans votre navigateur, aucun téléchargement n'est requis.
Votre enseignant(e) vous guide étape par étape dans une vidéo en écran partagé
Comme votre espace de travail contient un bureau cloud dimensionné pour un ordinateur portable ou de bureau, les Projets Guidés ne sont pas disponibles sur votre appareil mobile.
Les enseignants des Projets Guidés sont des experts en la matière qui ont de l'expérience dans les compétences, les outils ou le domaine de leur projet et qui sont passionnés par le partage de leurs connaissances avec des millions d'étudiants dans le monde.
À partir du Projet Guidé, vous pouvez télécharger et conserver tout fichier que vous avez créé. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la fonction « Navigateur de fichiers » pendant que vous accédez à votre bureau cloud.
En haut de la page, vous pouvez appuyer sur le niveau d'expérience de ce Projet Guidé pour afficher les connaissances requises. Pour chaque niveau de Projet Guidé, votre enseignant vous guidera étape par étape.
Oui, tout ce dont vous avez besoin pour terminer votre Projet Guidé sera présent sur un bureau cloud disponible dans votre navigateur.
Vous apprenez en effectuant des tâches dans un environnement à écran partagé, directement dans votre navigateur. Sur le côté gauche de l'écran, vous terminez la tâche dans votre espace de travail. Sur le côté droit de l'écran, vous voyez un(e) enseignant(e) qui vous guide tout au long du projet, étape par étape.
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.
