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大家好，欢迎回到我们的课堂，今天非常荣幸
为大家一起介绍这样的一个公司，叫银河数娱。
它是我们国内游戏行业当中的一个旗舰的这样一个企业。
它是一个非常规模庞大的公司，以它为例我们才能够仔细地
详细分析一下关于一个大型公司的整个内部的结构框架。
我们知道随着硬件技术和软件技术的发展，电脑游戏和电子游戏
的发展的这个脉络越来越清晰，而且发展变得越来越复杂。
游戏制作再也不是几个人凭借一己之力就能完成的作品。
在简陋的地下室 不能完成这些工作，需要团队化系统化、 复杂的这样的一个工业流程。
那么游戏设计开发，尤其是3D游戏的，动辄就是要几十人或者是上百人的这样一个
研发团队，通过精细的分工以及协调，一起完成制作好一款产品。
在进入游戏制作的行业前，全面了解游戏制作当中的这个分工，以及
游戏流程是非常的重要的，不仅有助于提升游戏设计师的全面素质，
而且对日后进入游戏制作公司，融入研发团队，起到了至关重要的 作用。
游戏公司的这个部门呢，我们进行一个介绍。
中等规模以及大型规模的游戏公司的架构，主要看来是由
以下这些部门所构成的，包括有管理部门、 研发部门和市场部门。
这个三大部门是必不可少的。
而其中体系最为庞大、 最为复杂的，恐怕 应该是游戏研发部门，这是游戏公司最为核心的部门了。
在游戏制作部当中呢，根据不同的技术分工，又会分成 为企划部、 美术部、 程序部还有包括测试部门。
而每个部门的下游更加细密的划分呢，我们可以从这样的一个图表当中可以看得到。
关于管理部门啊，游戏公司当中的管理部门，属于公司的
基础架构的一部分，其职能与其他的各类的公司（职能）当中呢，也是相同的。
公司的管理部门为公司的整个的发展提供了良好的保证。
通常来说 公司管理部主要下设包括有行政部门、 财务部门、
人力资源部门和后勤部门， 其中行政部门主要围绕公司的整体战略方针和目标的这样的一个
开展工作，部署公司的各项行政事务，包括公司企业文化管理， 包括制定各项规章制度，包括对外联络、
对内协调 安排会议，包括管理文件，这些工作。
财务部门主要负责是公司的这个财务运营的方面的管理，
包括有公司的财务的预算的拟定，包括有这个财务预算的管理，
以及对预算进行的这样的一个考核，资金运营、 成本控制和人员工资发放。
而另外我们说HR，也就是人力资源部门，依据 公司的人事的政策，制定呢实施有关聘用
定岗、 调动、 解聘这些制度，负责公司员工劳动的
这个聘用合同的签订，对新员工进行企业制度培训以及企业文化培训。
另外负责对员工进行绩效考核。
后勤部门呢，主要负责公司各类用品的采购， 管理公司的资产以及各项后勤保障工作。
我们看最为关键的这个研发部门，游戏公司中的研发部门是整个公司当中的
核心部门，从整体上来看，可以分作制作部和测试部。
其中，制作部集中了研发团队的主要核心力量， 属于游戏制作的主体的这样的一个团队。
而制作部下设这个企划部、 程序部和美术部三大部门。
其中团队架构 在业内被称为"三位一体"。
游戏企划部门在游戏制作中负责 游戏整体概念和内容的设计和编写，其中包括有
资源企划、 文案企划、 关卡企划、 系统企划 数值企划、
脚本企划和运营企划等 职能和工种。
游戏程序部门负责 解决游戏内所有的技术问题，其中包括游戏引擎的研发，
游戏数据库的设计和架构、 游戏脚本的编写、 游戏技术问题的解决 这些。
还有包括游戏的美术部门要负责的游戏的是包括有视觉效果、 包括有角色的原画设计师、
场景原画设计师、 UI美化设计师，还有 游戏动画师、
关卡编辑师、 3D角色设计师、 3D场景设计师这些职位。
那么今后的课程当中，我们会对其进行一个详细的梳理和细分。
除了制作部之外呢，在游戏研发部门中还有包括测试部门。
游戏测试与其他的软件测试一样，其目的是为了发现游戏中存在的缺陷和漏洞。
那么游戏测试需要测试人员，按照产品的行为描述来实行产品的这样的一个 检测。
那么我们知道游戏主机源代码和可执行程序之外呢，还包括有
书面的规范的这样的一个说明书， 需求文档，还有包括产品文件，还有包括用户手册。
游戏测试部门主要包括有内部测试和网络测试。
内部测试呢，主要是负责游戏公司的专职的测试员呢，对游戏进行测试和
包括检查工作，它伴随着整个游戏的研发过程，属于全程 的这样的一个工作流程。
网络测试呢，则是游戏 整体的研发最后呢，通过招募大量的网络用户，
来进行的半开放式的测试的工作。
我们知道通常它会包括两种测试， 其中包括Alpha测试和Beta测试、
封闭测试和公开测试四个阶段。
测试部门虽然没有直接参与游戏的这样的一个制作，但对于游戏产品的
整体完善有着功不可没的作用，一款成熟的游戏产品需要大量的测试人员，
换句话来说，测试部门的工作细致的程度，也直接决定了游戏的品质好坏。
让我们再来看市场部门。
虚拟游戏属于文化艺术与科技的 这样的一个产物。
但首先虚拟游戏，首先是这个商品而存在。
它决定了游戏是离不开市场推广和市场销售的。
所以在游戏公司当中，市场部呢是相当重要的这样的一个部门。
市场部门主要负责对游戏产品的市场数据进行研究，那么 游戏市场化的预算还有包括广告、
营销、 推广，以及电子商务 发行渠道以及相关的商业合作，这一系列都是由这个部门所负责的。
这一系列工作首先要建立在对自己公司产品的深入了解的基础上，
通过自身产品的特色的挖掘，进行游戏的宣传。
其次还需要 充分了解游戏的用户的这个需求，抓住消费者的心理、
文化层次，以及消费水平，针对性的研究
宣传推广方案，只有这样才能做到全面、 成功的 这样一个市场推广。
游戏公司的市场部门通常还有设有客户服务部， 也就是客服部。
客服部主要负责解决玩家用户的游戏过程中遇到的各种问题。
是游戏公司与用户沟通的这样一个平台。
也是对游戏的这个售出后的质量 保证起到了一个关键的这样的一个保障环节。
如今越来越多的游戏公司将客服的这样的一个 内容呢，放在了这个游戏运营当中的这个环节当中，只有全心全意地
为用户做好服务，才能让游戏产品获得更多的这个市场的认可和成功。
市场研发这个制作流程呢，在3D技术出现以后呢，
电脑游戏制作的行业发生了巨大的变化，特别是职能分工和这个制作流程，与之前有了 非常大的区别。
职能分工呢越来越细腻，对制作人员的要求呢，技术要求呢也越来越高。
我们知道制作团队之间的配合，需要非常默契，非常的协调。
其中要来自企划部、 美术部和程序部三个部门的这样的一个
全力支撑，整个的结构才能运行得非常地良好。
围绕着游戏引擎这个核心部门展开的这个工作，除了三大部门之外，
还有更多的这个配合需要整体一起操作。
胡东雁高级讲师、博士
