[MUSIQUE] [MUSIQUE] Nous retrouvons Pilar Barea qui est toujours responsable et directrice de la CSR d'Atos et supervise à ce titre toutes les questions de développement durable, et puis Peter Kersten qui revient, qui est lui aussi toujours senior vice-president en charge des ressources humaines à l'échelon global. La première question va donc à Peter. Peter, vous avez évoqué dans le premier module toute une série de tableaux de bord, de données que vous avez collectées sur les jeunes, l'apprentissage, sur un ensemble de questions essentielles pour le développement des ressources humaines de l'entreprise. Plus concrètement aujourd'hui, avec toutes ces données, comment vous les collectez vraiment et qu'est-ce qu'on en fait? >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] [ÉTRANGER] >> Si on élargit >> la focale à l'ensemble du Groupe Atos, vous avez évoqué dans le premier module le recours de votre groupe au GRI et au référentiel du GRI. Qu'est-ce qu'aujourd'hui ce référentiel apporte et quels sont ses atouts, et puis peut-être aussi certaines de ses limites? >> Le référentiel du GRI, on a décidé >> depuis le début de le suivre, parce que cela nous donnait justement un langage commun de communication avec l'externe, parce qu'on a plein d'indicateurs qu'on gère à l'interne. Il y a aussi une matérialité qui est faite justement pour identifier quels sont les plus importants pour les parties prenantes, donc pour la communication à l'externe. Cela a été et c'est toujours un cadre très important. C'est le seul référentiel qui descend au niveau des indicateurs de performance, ce qui facilite beaucoup justement la communication avec l'extérieur. C'est d'ailleurs aujourd'hui un des référentiels les plus utilisés au niveau du monde. Par contre, en revanche, on a identifié dans ce référentiel qu'il y avait des indicateurs qui manquaient. Notamment, on en a parlé beaucoup avec, par exemple, la employee satisfaction. Cela n'existe pas. Donc, on en a créé quelques-uns, c'est spécifique d'Atos, et aussi on a quelques indicateurs qui sont très liés à notre business, qui sont liés au secteur IT. Il n'y a pas non plus un référentiel qui est sectoriel. Il y en a pour d'autres secteurs, mais pas pour les IT. Donc, on a créé certains indicateurs nouveaux. En fait, ce qu'on a fait les GRI, c'est qu'on a parlé. On a un dialogue ouvert avec eux aussi. On est pionniers dans la mise en place des recommandations, parce qu'on comprend que cela nous facilite la communication à l'externe, avec les mêmes indicateurs et donc le benchmarking, qui est à la fin l'objectif. Mais, en même temps, on reste aussi avec nos indicateurs qui sont, de la même façon, reconnus par la Global Reporting Initiative comme étant plus spécifique d'Atos. >> Peter a insisté sur l'importance de ne pas confondre données et informations. La donnée est un matériau brut. L'information est ce que l'on peut partager, ce que l'on peut utiliser. Est-ce que le GRI est un outil qui favorise ce passage de la donnée à l'information ou est-ce qu'au contraire, il peut y avoir des obstacles ? >> Le GRI peut-être, je ne sais pas s'il a un défaut, mais il a énormément >> d'informations. Là, quand on parle de différents référentiels, G4 etc., c'est vrai qu'il y a un exercice qui est très important justement d'aller vers la matérialité, on en a parlé, pour identifier les impacts et aussi pour identifier les indicateurs de performance qui ont une vraie valeur pour le pilotage d'une société et donc pour la communication à l'externe. Donc, c'est là où nous, dans ce cercle vertueux, on a défini ces objectifs, ce dashboard, ce tableau de pilotage, avec des objectifs financiers et extra-financiers qui sont environ une dizaine d'objectifs clés, justement, pour la performance d'Atos d'ici 2017 jusqu'à 2019. Donc, on fait un exercice justement de voir quels sont les plus importants et ce qui intéresse plus nos parties prenantes, la communauté des investisseurs, etc. [MUSIQUE] [MUSIQUE]