Une démarche de reporting extra-financier ne se limite pas à la production contraignante et fastidieuse d’un rapport de 300 pages. Même s’il est vrai que ce rapport est devenu obligatoire pour beaucoup d’entreprises, le reporting extra-financier est avant tout une occasion d’aller à la rencontre de ses parties prenantes pour comprendre les effets de ses activités dans leur globalité et pour mieux les gérer, d’une façon plus responsable aux plans social et environnemental mais aussi plus durable économiquement. Voir plus loin que la loi et faire de cette démarche un levier de performance, est bénéfique pour toute l'entreprise ! L’originalité de ce MOOC ? Nous vous proposons une expérience d’apprentissage très riche basée à la fois sur l'expertise de spécialistes du sujet et sur l'expérience d'une quinzaine d'entreprises qui partageront avec vous leur expérience du sujet. Vous retrouverez notamment à chaque épisode les directrices RSE de L'Oréal, Eurazéo et Atos et un expert de l'équipe Développement durable de Deloitte, le partenaire de ce MOOC. Que vous soyez un étudiant soucieux d’acquérir un socle solide de connaissances sur le sujet, un salarié d’entreprise désireux de mieux dialoguer avec l’équipe RSE, ou tout simplement un citoyen convaincu que les enjeux RSE sont au cœur des modèles de développement à venir, ce MOOC est pour vous ! Bienvenue à tous et bon parcours ! Thierry Sibieude et l'équipe pédagogique
Eclairage d'Otto Kern, Deloitte
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En provenance du cours de ESSEC Business School
Reporting extra-financier et stratégie RSE
51 notes
À partir de la leçon
Qualifier ses impacts
Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur le sujet de la qualification des impacts sociaux, environnementaux et sociétaux d’une entreprise : comment identifier ses parties prenantes ? Comment instaurer un dialogue avec elles ? Quels sont les impacts ciblés par la loi ? Qu’est-ce que le test de matérialité et comment le réaliser ?
Telles sont les questions auxquelles nous allons chercher à répondre.
Rencontrer les enseignants
Thierry SibieudeProfesseur
Droit et Environnement de l'Entreprise
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Nous accueillons aujourd'hui Otto Kern
qui est consultant au département développement durable de Deloitte.
Vous êtes plus particulièrement spécialisé dans la finance responsable et l'énergie.
Aujourd'hui on va parler en somme du critère de matérialité.
C'est un élément essentiel dans la définition et la mise en oeuvre des
politiques de RSE.
Donc première question : quelle est la définition de ce critère de matérialité?
>> La matérialité, vraiment, c'est le fer de lance de nos travaux RSE et de
vérification RSE tout particulièrement.
Ça va définir les thématiques importantes de nos travaux,
et sur lesquelles on devra se concentrer.
>> Alors les thématiques, ce sera quoi, pour illustrer votre propos?
>> Donc les thématiques, il y en a 42.
Je vais prendre un exemple.
Par exemple si une entreprise est située dans
un endroit avec un stress hydrique important, la thématique eau,
consommation d'eau sera plus que pertinente, elle sera matérielle.
La matérialité, on a trois niveaux.
On a un niveau non pertinent, c'est-à-dire que ce niveau
explique que la thématique n'a pas d'enjeu pour l'entreprise en question,
car cela ne cause aucun impact environnemental, social ou sociétal.
Après il y a un deuxième niveau, qui est le niveau pertinent.
Ce niveau indique que la thématique est importante, mais elle n'est pas vitale.
Elle n'est pas vitale par rapport à l'activité de l'entreprise.
Donc elle sera nécessaire, en tout cas d'être identifiée,
d'être expliquée, mais pas dans un niveau complètement avancé en termes de détails.
Et puis le troisième niveau qui est le niveau le plus haut,
c'est le niveau matériel.
Et matérial est un niveau qui nécessite un degré de détails avancé
en termes d'explications et en termes de présentation de cette thématique,
qui doit être abordée dans le rapport RSE de l'entreprise à la fin de l'année.
À partir de ça, on va demander à l'entreprise de fournir des informations
qualitatives sur la thématique et comment l'entreprise la gère.
Donc comment elle va réduire ses impacts.
Les informations qu'elle peut fournir aussi concernent les
politiques mises en place de l'entreprise pour pouvoir
identifier ces risques par rapport à la thématique.
Donc en fait, nous devons vérifier que ces thématiques sont
assez expliquées et présentes pour nous, par rapport à notre raisonnement,
et par rapport aussi, bien entendu à l'entreprise et à son activité.
Donc on va attendre différents degrés de détails.
Et les différents degrés, ils sont divisés en trois catégories.
Et nous on va vraiment, par rapport à ces trois catégories, attendre plus ou moins
différents niveaux d'explications, de comment l'entreprise gère ces impacts,
comment elle les réduit, comment elle peut aussi manager ces équipes.
Ce qui sera important et peut-être un peu plus intéressant sera de travailler avec
des entreprises qui élaborent ce travail d'une façon plus récente, on va dire.
Donc des plus petites entreprises, on va dire, qui ont des attentes réglementaires,
mais qui n'ont pas forcément une expérience en rapport au RSE.
Donc du coup, nous, notre travail, ça va être de leur dire : voilà,
par rapport à la matérialité de vos enjeux, il y a quelques sujets
que vous devez creuser davantage et présenter dans votre rapport, qui à nos
yeux sont nécessaires vraiment par rapport à votre entreprise et votre activité.
>> Si on prend un exemple, avec une entreprise, un secteur d'activité,
et puis un élément de matérialité qu'on pourrait mettre en avant pour
illustrer ce que vous venez d'expliquer, >> au plan, on va dire,
conceptuel et théorique?
>> Par exemple Keolis.
Le groupe Keolis, qui est un groupe de transport,
qui opère des transports publics en région.
Donc ce groupe Keolis par exemple a des filières.
Et ces filières doivent établir un rapport RSE annexe au rapport central du groupe.
Puisque par rapport aux différentes attentes réglementaires,
il y a des seuils qu'ils dépassent, et de ce fait ils doivent
présenter un rapport différent, en tout cas différent du groupe Keolis.
Le recrutement et un turn over important et comme ils n'ont pas l'expérience du
reporting, on va leur dire, vraiment on va les aiguiller, on va leur dire que cette
thématique mérite et doit être expliquée davantage, parce qu'il n'y a pas le degré,
d'explication nécessaire par rapport à leur activité.
Donc on va juste leur rappeler quelques points qu'ils doivent améliorer.
Nous on ne va pas leur demander de faire autre chose.
On va leur demander de faire mieux, donc c'est-à-dire mieux dans la description.
On ne va pas leur dire quoi faire.
On va leur dire ce qui manque et ce qui doit être expliqué,
mais on ne va pas leur dire comment le faire.
>> Pour prolonger notre réflexion, à quel
niveau de réflexion faut-il se placer pour >> appréhender convenablement la
matérialité?
Est-ce que c'est au niveau de l'entreprise,
au niveau du secteur ou quelles peuvent être les interactions entre une réflexion
sectorielle et puis la démarche d'entreprise?
>> Alors je pense que les deux sont importants,
et je vais vous donner un exemple.
Vous voyez, par exemple je pense à Club Med qui a eu récemment quelques
plans de restructuration sociale.
C'est pas parce que Club Med connaît cela que tout le secteur hôtelier se porte mal.
Ce n'est pas cela et ce n'est pas représentatif.
Donc il faut regarder le secteur pour comprendre ses enjeux dans sa globalité.
Mais il faut aussi entreprendre des recherches, et ça, c'est à chaque fois au
préalable des missions qu'on entreprend et qu'on conduit, de savoir si l'entreprise
a été rachetée par un groupe ou si elle connaît une nouvelle stratégie ou
si elle connaît un nouveau positionnement dans son marché, dans son secteur.
Donc il faut prendre toutes ces informations en compte pour anticiper,
on va dire, certains évènements qui pourraient
nous conduire à centrer nos travaux sur certaines thématiques plus que d'autres.
>> Alors pour conclure notre entretien, est-ce que vous pouvez nous donner
quelques éléments clés qui permettent d'identifier les facteurs
constitutifs de ce critère de matérialité, >> de cette matérialité?
>> En fait cela dépend grandement de l'activité de l'entreprise,
donc son activité industrielle, et de sa situation géographique.
Donc si une entreprise a plusieurs sites à travers
le monde, on va garder en tête que cette entreprise est plus
sujet à des degrés matériels ou pertinents, puisqu'elle est
confrontée à plusieurs risques, on va dire, environnementaux et sociétaux.
Donc en fait, il n'y a pas vraiment une approche, il y en a plusieurs.
Et il y a par rapport à la situation géographique,
par rapport à son contexte économique et sa situation économique, par rapport à son
processus industriel, et par rapport vraiment à la nature même de son activité.
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