[MUSIQUE] [MUSIQUE] Pour cette troisième vidéo de ce troisième module, nous allons nous intéresser à la démarche de diversification dans la pratique. Comme nous l'avons vu, il existe une multitude de questionnements qui peuvent orienter la réflexion sur la diversification de son modèle pour une association. Ces questionnements riches ne doivent pas néanmoins rester sans réponse. Il est capital de décliner les perspectives et ambitions définies lors de cette étape de réflexion en leviers à actionner, à la lumière des enjeux de chaque levier, soulignés dans le module deux de ce MOOC. Mais alors comment procéder en pratique une fois qu'on a énuméré toutes ces pistes de questionnement? Une première chose est de ne surtout pas chercher à brusquer la diversification qu'on tente d'opérer. Le seul état des lieux prend déjà du temps car il faut se décoller un peu du quotidien et prendre le recul nécessaire pour avoir une vision d'ensemble. Afin de ne pas se décourager devant l'ampleur de la tâche à réaliser, si l'association comporte beaucoup d'activités différentes, il peut être intéressant de faire un premier état des lieux activité par activité. On peut alors compléter le social business model canvas pour ces différentes activités. Les différents canvas que l'on obtiendra se recouperont sûrement, ce qui permettra aussi de les articuler les uns avec les autres pour ensuite dessiner le canvas de l'ensemble de l'association. Cette étape permet de bien définir ou redéfinir son projet et de voir comment il se réalise au travers des actions menées. Ainsi il ne faut pas hésiter à mobiliser l'avis de membres plus ou moins récents ou même de personnes extérieures car quand on est dans le projet au quotidien on a parfois bien du mal à prendre le recul nécessaire. La même démarche activité par activité peut être entreprise pour identifier un modèle économique dominant d'après les sept modèles ou types de ressources que nous avons présentés. En appréciant l'importance de chacune de ces sources de revenus, dans l'ensemble des ressources de l'association, il sera plus simple de détecter une tendance plus marquée par rapport à une autre. À la lumière de ces deux états des lieux complémentaires, activités et ressources, on peut alors se pencher sur l'ambition que l'on veut donner au projet. Là encore il n'est pas nécessaire de redéfinir tout son projet. Il s'agit peut-être simplement d'une articulation qui ne se fait pas bien, d'activités qui ne sont pas vraiment adéquates ou pérennes ou de partenariats qui n'apportent pas une vraie valeur ajoutée. Néanmoins, il est crucial d'adopter à ce stade une vision de long terme, cinq ans, dix ans minimum sans quoi le processus ne sert à produire que de petits aménagements techniques et à la marge. Il convient de développer pleinement son ambition associative et après avoir identifier les différentes pistes d'évolution au sein du projet, il s'agit de décliner ses ambitions en mission et en leviers à activer dans les différentes activités. On peut alors réutiliser le social business canvas ou les modèles économiques dominants pour identifier comment les ressources peuvent être mobilisées à la lumière des missions que l'on aura définies. Enfin il va falloir mettre en œuvre cette diversification du modèle économique quelle que soit l'ampleur du changement à mettre en œuvre, comme ont pu l'évoquer les témoins interrogés dans ce module. Il est capital de définir une feuille de route bien précise et d'embarquer l'ensemble de la gouvernance et des parties prenantes externes. En effet, l'un des enjeux clés du succès de la diversification est la preuve de l'impact de la transformation attendue. C'est tant une boussole pour les acteurs internes du projet que la garantie donnée aux partenaires et aux financeurs que le projet continue de se développer et l'assurance que de nouvelles alliances pourront continuer à faire vivre ce projet à terme et dans le temps. Cette étape de mise en oeuvre peut aussi se faire progressivement. Tout le modèle ne doit pas non plus être totalement bouleversé d'un coup. Le fait de garder des activités suivant le modèle existant qui est une nécessité constitue en outre une sorte de filet de sécurité qui met en confiance les parties prenantes pour amorcer un changement dans d'autres activités de l'association et il sert de socle à ce changement qui est ainsi ancré dans l'existant. L'objectif de la démarche de diversification étant avant tout la pérennisation du projet, il ne faudrait surtout pas se précipiter [INCOMPRÉHENSIBLE] car cela pourrait compromettre le projet lui-même. Dernier point capital dans la mise en œuvre en lien avec la preuve et la mesure de l'impact. Il ne faut pas oublier de définir dès la feuille de route les indicateurs qui vont permettre le suivi de la transformation et les appliquer tout au long du processus. C'est le seul moyen de vraiment savoir si la diversification est réussie et d'identifier si nécessaire les éléments bloquants ou au contraire les facteurs clés de succès à mobiliser pour le reste du projet et maximiser ainsi l'impact social de cette transformation.
