Какую антикризисную программу мы можем предложить для университета и экосистемы в целом на основе тех наблюдений, предложений и предварительных выводов, которые были сделаны по результатам наших экспериментов? Прежде всего нужно отметить, что университету удалось показать достаточно хорошие результаты уже при базовом уровне эксперимента, несмотря на кризисную ситуацию, и с точки зрения отношения спонсоров, и с точки зрения государственных грантовых проектов ситуация была достаточно сложно, не говоря о внешней конкуренции с другими ВУЗами и, конечно же, другими экосистемами. Надо сказать, что уже в 2016 году был реализован пилотный проект студенческих обменов, в том числе с ведущими ВУЗами, такими как корейский KAIST, и ведущими центрами, такими как ядерный швейцарский центр в ЦЕРНе, а также рядом ВУЗов в Евросоюзе и Китае. Это ведущие партнеры. И то, что удалось наладить с ними сотрудничество в этой кризисной ситуации, говорит о том, что университет проактивно отнесся к адаптивному управлению собственной динамикой ключевых показателей в кризисных условиях и смог получить позитивные сдвиги. Что касается компаний-партнеров, здесь также нет недостатка в ведущих партнерах, можно говорить о том, что на сегодня и Газпром, и Аэрофлот, Яндекс, МТС, Мегафон, Acronis, Parallels и другие являются партнерами университета и экосистемы в целом. Удалось обеспечить приток грантов, пусть, может быть, и не в таком объеме, как в предыдущие годы, но критически важный дефицит ресурсов был закрыт. И от Российского фонда фундаментальных исследований присутствовали гранты, и от Министерства образования и науки, и по международной линии от Erasmus. Была открыта новая лаборатория. И вообще то, что открываются новые лаборатории в кризис, свидетельствует о том, что университет может мобилизоваться и критически важные ресурсы использовать правильным образом. Было создано достаточно большое разнообразие курсов. Надо сказать, что в 2016–17 учебном году было создано в 2,5 больше курсов, и их количество в бакалавриате достигло уже 84. При этом достаточно большое количество курсов, как мы видим — примерно половина, было реализовано как курсы по выбору, курсы-элективы, при том, с прицелом на практическую ориентированность на инновации, на предпринимательство, на мягкие навыки, в том числе коммандрную работу, коммуникативное взаимодействие и так далее. Студенты получили возможность построения индивидуальных образовательных траекторий, что опять-таки критически важно в кризис и в личном плане для достижения компетенций, скажем, трудоустройство в конкретной IT компании, и естественно, важно для ВУЗа и для экосистемы в целом для того, чтобы показать, что такого рода взаимодействие, такого рода динамика была реализована. Общий акцент на инновационность, гибкость и бизнес-ориентированность удалось переориентировать ВУЗ во многом с более общего фундамента на более конкретный производственный. Причем не только с точки зрения или в аспекте программной инженерии, как это изначально планировалось, но и более широко встроится в цифровую экономику, в цифровую революцию с учетом тех приоритетов конкретных работодателей и HR-агентств, которые были приняты во внимание руководством университета. Для поддержки адаптивного саморазвития в экосистеме Иннополис, преимущественно в университете Иннополис, была реализована система контроля качества, которая возникла из необходимости противодействия кризисным факторам, таким, как, скажем, временное падение доходов относительно небольшое количество публикаций и грантов, и определенный рост административного персонала в ущерб профессорско-преподавательскому и исследовательскому, прежде всего. Здесь была внедрена система, которая связана со стандартом ISO 9001 во многом и включает 11 взаимосвязанных элементов. В связи с этой системой нужно отметить, прежде всего, следующие особенности. Прежде всего, система управления качеством ориентирована на всех без исключения представителей профессорско-преподавательского состава, и основана на аттестации и обратной связи. При этом обязательным требованием при приеме на профессорско-преподавательские должности является полноценная открытая лекция. Кроме того, организованы формы обратной связи в виде, скажем, внезапных проверок руководством ВУЗа и представителями администрацией тех лекций и занятий, которые проводятся профессорско-преподавательским составом, и анонимные опросы студентов в конце семестра. Кроме того проводятся встречи студентов с профессорско-преподавательским составом, в том числе в ходе преподавания примерно в середине семестра, для обсуждения возникающих проблем и, возможно, коррекции курсов, если это необходимо, оценки знаний и проактивного реагирования, особенно, если студенты требуют пристального персонального внимания как с психологической точки зрения, так и с точки зрения профориентации или менторской, наставнической, поддержки. Вырабатываются рекомендации по совершенствованию для профессорско-преподавательского состава или для администраций. Фокус на саморазвитие, самоотчет и самоконтроль, самооценку, прежде всего для профессорско-преподавательского состава. Что касается студентов, производится постоянное тестирование и мониторинг, в том числе и на основе применения системы управления учебным процессом. Еще одна форма — это анкетирование по итогам семестра. Работает оперативный e-mail сервис, который является общим каналом взаимодействия, единым каналом связи, что достаточно удобно для студентов и для психологической поддержки, и для оперативного решения возникающих проблем. Таким образом личные кризисные ситуации получают достаточно быстрое резонансное разрешение. Кроме того система менеджмента качества поддерживает развитие когнитивных навыков, и как и в гибких методологиях, которые ориентированы на антикризисное развитие, проблемы не скрываются.
