Первый шаг совершенно очевидный. Нужно осмысливать ту практику, которую ты возглавляешь, а значит нужен анализ, нужен анализ, то есть внутри самого анализа помимо различных факторов, которые необходимо планировать и видеть, качественных каких-то ориентиров, помимо этого необходимо понимать, что происходит не только с тем процессом, которым ты управляешь, но и теми людьми, которые в этом процессе находятся. И в данном случае нужно понимать, способны ли анализировать свою деятельность педагогическую, учительскую сами люди, а если нет, то надо срочно учить. По этому поводу огромное количество школ. Я уж советовать не буду, их много, в том числе и в Высшей школе экономики. Например, школа, я назову ее условно школой Спаржака, Фрумина, я не знаю, Кирилл Митрофанов, и еще целый ряд есть учреждений старых и новых. Второй момент: это связано с ресурсами, с процессом и ресурсами. Дальше необходимо активно вскрыть то, что существует в мировой и отечественной культуре. Вскрыть те образцы образовательные, которые присутствуют, имеют место быть. Не на предмет того, чтобы заимствовать, то есть взять активно, принести и переложить на свой опыт. Нет. После того, как ты анализ сделал, после того, как ты понял, на что способны, какими ты ресурсами обладаешь и какой процесс ты в состоянии поддерживать, после этого второй аспект: что сюда можно довнести для того, чтобы это качество начало прирастать. Таких вариантов, я думаю, любой ищущий вновь назначенный директор в состоянии сделать, причем одному сложно, команде — да. Вот меня сейчас засыпают в той команде, в которой мы собираемся, я собираюсь легитимизировать, меня засыпают проектами, огромное количество всего шлют, и в этом смысле я даже не успеваю все просматривать внимательно, я друг другу им раздаю, чтобы они сами посмотрели, что происходит и как. Потом уже на этих сборках можно что-то сделать. И отсюда, конечно же, следующий шаг — формирование команды, то есть он должен быть между идеальным, с него и начинать, но можно и анализ заказывать, пускай внешний, не свой собственный. Нет ресурсов для проведения анализа, надо заказать внешний, но при этом тоже формировать команду, которая будет с этим работать и будет искать новые образцы образовательной практики, и подбирать соответствующих людей на управление ими. Что еще? Когда я говорю о процессе, я имею в виду все. Это и принципы взаимодействия всех участников процесса, и межличностные отношения, и дизайн, все-все-все-все, вся совокупность, поэтому я не разделяю, не говорю: "Сейчас, сегодня дизайн, а завтра". Да нет, это все должно идти одновременно. Первое, что, я считаю, важно делать — это год не принимать никаких решительных действий, то есть нужно слушать, нужно слушать и наблюдать, потому что, если ты приходишь в коллектив, если ты приходишь в какую-то живую организованность, то даже, если ты невероятно умный, то ты должен себе задать вопрос: эта же организованность жила без тебя, и это значит, что у нее есть какие-то основания для этой жизни. Первое, что надо сделать, с моей точки зрения, это почувствовать эти основания для жизни. Второе, что нужно сделать, это задать себе вопрос: а что я хочу сделать с этой конкретной организацией, имеющей собственную историю, имеющей собственное желание, имеющей людей, которые здесь работают. Даже если тебе кажется, что они не очень хорошо работают. Третье — это нужно попытаться, с моей точки зрения, найти тех, кто разделит твое видение движения вперед. Четвертое — это соотнести с тем, что есть, с тем, что должно быть, построив план действий и поняв, сколько это стоит, в том числе и эмоциональных затрат.