介紹國際職場素養的內涵及相關課題，培育學生應有的職場視野與能力，便利學生融入職場環境，迅速自新手成為高手，裕如地發揮所學與所長。
職場素養 (professionnalisme)
proposé par
Université nationale de Taïwan
Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
Semaine
12 heures pour terminer
第一講 認識『職場素養』
歡迎大家來到這堂課一起探討【職場素養】！你可以在第一講中，找到全部六講課程的大綱和投影片 (Powerpoint)、課程作業的互評方式、通過本課程的條件，以及常見問題集。接著我們會循序漸進地介紹職場素養的意涵，包含職場的人與事、全相的職場素養、專家與專業的定義、職場素養的核心內容，以及自我領導力的重要性。
4 vidéos (Total 50 min), 4 lectures
4 lectures
課程大綱10 min
課程 Powerpoint10 min
評量方式10 min
常見問題 ( Q & A )10 min
Semaine
23 heures pour terminer
第二講 鍛鍊『溝通能力』(一)
溝通能力是職場素養的核心內涵。你將在第二講的內容中，學到溝通能力的四項核心：『關係角度』、『內容角度』、『詞彙選擇』與『句型結構』；成功的表達需要哪些關鍵要素，最後談談肢體語言及職場社交場合的溝通原則。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
3 vidéos (Total 53 min), 1 quiz
Semaine
31 heure pour terminer
第三講 鍛鍊『溝通能力』(二)
在瞭解溝通的基本原理後，我將分享職場上常見的溝通挑戰，以及應對的建議；說明提問的要領、信任建立的方略，和聲相的重要性。
3 vidéos (Total 53 min)
Semaine
43 heures pour terminer
第四講 強化『心緒智能』
心緒智能的高低決定個人在職場情境的表現好壞。第四講中，你會認識到幾個觀念：意念與專注心、意念與身心關聯、情緒的內涵，及情緒與領導力的關聯。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
4 vidéos (Total 66 min), 1 quiz
Semaine
51 heure pour terminer
第五講 建構『專業形象』
第五講中，我將說明職場專業形象和刻板印象的意涵，傳授印象管理和儀容管理的方略，讓你可以逐步建構起內外兼備的專業形象。
5 vidéos (Total 73 min)
5 vidéos
5-1 專業形象12 min
5-2 刻板印象與印象管理 (1)12 min
5-3 刻板印象與印象管理 (2)23 min
5-4 儀容管理 (1)14 min
5-5 儀容管理 (2)11 min
Semaine
63 heures pour terminer
第六講 提升『人文素養』與『教養』
恭喜來到課程的最後一講！在第六講中，我將談談自己對人文素養的感悟，分享我培育人文素養的秘訣、職場的正向價值觀，最後給你一些課程期勉。 ＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊
5 vidéos (Total 85 min), 1 quiz
4.8
116 avis50%
a bénéficié d'un avantage concret dans sa carrière grâce à ce cours
25%
a obtenu une augmentation de salaire ou une promotion
Meilleurs avis
感到是一種緣，來到這個課程。\n\n最近，公司裡的CEO也在帶領我們，期勉我們追求卓越、向菁英學習。\n\n我想，人生所際遇，絕非偶然，有時仿似命定安排，於此時此刻，是該有所成長。\n\n當初，我離開職場多年以後再重返職場，也是為了讓自己未來的人生有意義，所以這五年多來也真的很努力。\n\n爾後，仍然會以不忘初衷鞭策，盡己心力讓自己的生涯更美好。
It worth spend your time to study and repeat again and again. It is not only taught you how to be a professional but also told you how to be a man.
Enseignant
陳嫦芬
教授 (Professor)財務金融學系 (Department of Finance)
À propos de Université nationale de Taïwan
We firmly believe that open access to learning is a powerful socioeconomic equalizer. NTU is especially delighted to join other world-class universities on Coursera and to offer quality university courses to the Chinese-speaking population. We hope to transform the rich rewards of learning from a limited commodity to an experience available to all. More courses information, the official Facebook Page: https://www.facebook.com/ntumooc2017/
Foire Aux Questions
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