Ce cours fait partie de la Spécialisation Fundamentos Empresariales

4.8
étoiles
265 évaluations

97 %

Barbara E. Kahn +1 enseignant de plus

11 475 déjà inscrits

Offert par

Spécialisation Fundamentos Empresariales Université de Pennsylvanie

À propos de ce cours

2 116 consultations récentes

Aprende las bases de Marketing llegando al fondo de toma de decisiones del cliente. Después de completar con éxito este curso, puedes aplicar estas habilidades en un reto empresarial de la vida real como parte de la Programa Especializadode Fundamentos de Negocios de Wharton.

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Cours 1 sur 5 dans le

Spécialisation Fundamentos Empresariales

Approx. 9 heures pour terminer

Espagnol

Compétences que vous acquerrez

Marketing
Promotion (Marketing)
Consumer Behaviour
Online Advertising
Promotion And Marketing Communications

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Spécialisation Fundamentos Empresariales

Approx. 9 heures pour terminer

Espagnol

Enseignants

Évaluation de l'enseignant

4,66/5 (21 évaluations)

Barbara E. Kahn

Professor of Marketing and Director, Jay H. Baker Retailing Center

The Wharton School

360 135 étudiants

4 cours

Peter Fader

Professor of Marketing and Co-Director of the Wharton Customer Analytics Initiative

The Wharton School

580 597 étudiants

4 cours

Offert par

Université de Pennsylvanie

Programme de cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenu97%(1,962 évaluations)

Semaine

Semaine 1

2 heures pour terminer

BRANDING: Estrategias de Marketing y Posicionamiento de Marca Mercadeo

La profesora Kahn nos propone comenzar con los dos primeros módulos de branding: Estrategia de Comercialización y Posicionamiento de Marca. Te aconsejamos que leas el programa que aparece más abajo, donde encontrarás un resumen de los conceptos que se cubren en el curso. Encontrarás información adicional en las Páginas del Curso. Por favor, ¡participa en los foros de debate ya que tus aportaciones mejorarán la experiencia global de este curso!

2 heures pour terminer

7 vidéos (Total 80 min), 3 lectures, 1 quiz

7 vidéos

Marketing 101: Construyendo Marcas Fuertes Parte I15 min

Marketing101: Construyendo Marcas Fuertes Parte II4 min

Marketing Estratégica11 min

Segmentación y Targeting12 min

Posicionamiento de Marca12 min

Mantra de la Marca: El Discurso del Elevador9 min

Branding Experimental Cuestionario #113 min

3 lectures

Programa de Estudios10 min

Preguntas Frecuentes10 min

Recursos Adicionales10 min

1 exercice pour s'entraîner

Cuestionario #130 min

Semaine

Semaine 2

2 heures pour terminer

ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Los Límites del Pensamiento Centrado en el Producto y Las Oportunidades y Retos de la Orientación al Cliente

El Módulo 2 lo imparte el profesor Peter Fader, que se centrará en los conceptos relacionados con la Centricidad en el Cliente. En una economía que cada vez responde más a los comportamientos de los clientes, es imprescindible centrarse en los clientes adecuados para conseguir una ventaja estratégica. En las siguientes semanas proporcionaremos las bases necesarias para construir previsiones centradas en los clientes. Si quieres leer más sobre las opiniones del profesor Fader sobre la centricidad en el cliente, no dudes en seguirle en Twitter (@faderp). Con frecuencia comparte perspectivas y lecturas de interés.

2 heures pour terminer

9 vidéos (Total 81 min)

9 vidéos

De lo Centrado al Producto a la Gestión Centrada en el Cliente15 min

Grietas en el Enfoque Centrado al Producto9 min

Modelos de Negocios Impulsados por Datos4 min

Tres Hurras por la Marketing Directa3 min

¿Cuáles Empresas están Orientadas al Cliente?12 min

¿Que es la Orientación al Cliente?11 min

Viviendo en un Mundo Orientado al Cliente14 min

Más Reflexiones en la Orientación al Cliente3 min

Preguntas en Orientación al Cliente6 min

1 exercice pour s'entraîner

Cuestionario #230 min

Semaine

Semaine 3

2 heures pour terminer

ESTRATEGIAS DE INSERCIÓN AL MERCADO: Interacciones En Línea y Convencionales y Cómo Encontrar Usuarios Principales y Facilitar la Influencia y el Contagio

¡Una vez que empezamos nuestro tercer módulo, el profesor David Bell toma el relevo esta semana! Esta vez nos vamos a centrar en el tema crucial “Estrategias de Mercado”. Las “estrategias de mercado” ofrecen más posibilidades que antes ya que las compañías tienen el potencial de dirigirse a los consumidores tanto online como sin conexión, a través de una variedad de plataformas. El profesor Bell ha trabajado en estos temas com varias empresas emergentes fascinantes y usará esas experiencias para ayudar a ilustrar el material de esta semana.

2 heures pour terminer

12 vidéos (Total 113 min)

12 vidéos

Introduction and Execution2 min

Competencia En Línea/Convencional4 min

Fricción4 min

La Cola Larga Parte 110 min

La Cola Larga Parte 29 min

Aislamiento por Preferencia14 min

Cómo Crecen las Nuevas Empresas Minoristas en Internet12 min

Clientes y Marketing Digital9 min

Influencia y Cómo se Difunde la Información11 min

Estrategias de Precio 1: Introducción11 min

Estrategias de Precio 2 – Factores del Cliente12 min

Las 7ms9 min

1 exercice pour s'entraîner

Cuestionario #330 min

Semaine

Semaine 4

2 heures pour terminer

BRANDING: Estrategias de Comunicación Eficaz de Marca y Estrategias de Reposicionamiento

La profesora Kahn vuelve en cuarto módulo, el segundo de sus Módulos de Branding, donde tratará las estrategias efectivas de comunicación de marca y estrategias de reorientación. Uno de los aspectos más importantes para entender el comportamiento del consumidor es el de cómo los clientes perciben el mensaje y la comercialización de tu marca: lo que los consumidores perciben es lo que afecta a sus acciones, y lo que ellos perciben ¡no tienen que ser necesariamente cierto! La profesora Kahn en el último módulo del curso, profundiza en el comportamiento del cliente y en su percepción y explora estrategias eficaces para influir en ambos.

2 heures pour terminer

6 vidéos (Total 87 min)

Avis

4.8

89 avis

5 stars
84,90 %
4 stars
12,07 %
3 stars
1,50 %
2 stars
0,37 %
1 star
1,13 %

Meilleurs avis pour INTRODUCCIÓN AL MARKETING

par IF15 août 2016

Me ha sorprendido mucho este curso. He aprendido muchos conceptos nuevos, además de hacerse muy ameno y motivador. Los profesores son excelentes, así como la teoría. Totalmente recomendable!

par AA1 juil. 2018

La profundidad de los conceptos el manejo que realizaron los profesores fue excelente y muy digerible

par DB26 juil. 2020

Quedé fascinada con este curso, estuvo muy completo, lleno de valor, moderno e interesante para mi. Muy apropiado y congruente con lo que vivimos hoy en 2020.

par FM17 avr. 2016

EXCELENTE CURSO, OFRECE UNA VISIÓN PANORÁMICA SOBRE EL MARKETING, AHONDANDO EN TEMAS IMPORTANTES SOBRE MARKETING MIX, BRANDING, Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

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À propos du Spécialisation Fundamentos Empresariales

En esta Especialización, desarrollarás técnicas elementales en el lenguaje de los negocios, que podrás usar para cambiar a una nueva carrera, comenzar o mejorar tu pequeño negocio, o aplicar en la escuela de negocios para continuar tu formación. Durante cuatro cursos, aprenderás los fundamentos del marketing, la contabilidad, las operaciones y las finanzas. En el Proyecto Final, aplicarás las habilidades aprendidas para desarrollar una estrategia de mercado para tratar un reto empresarial real.

Foire Aux Questions

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L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :
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À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
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Une aide financière est-elle possible ?
Oui. Dans certains programmes d’apprentissage, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse d’études si vous ne pouvez pas payer les frais d’inscription. Si une aide financière ou une bourse d’études est disponible pour le programme d’apprentissage choisi, vous trouverez un lien pour faire une demande sur la page de description.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.

Introducción al Marketing

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