Ce cours fait partie de la Spécialisation Leadership Out of the Box

Dr Nigel Spencer +2 enseignants de plus

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Spécialisation Leadership Out of the BoxQueen Mary University of London

À propos de ce cours

6 526 consultations récentes

In this course, you will look at how to work with a diverse range of people to create and lead a high performing team. You will consider the differences between work groups and teams and explore team dynamics, the nature of remote teams and cross-cultural implications of leading teams. You will also discover how to effectively lead your peers, deal with blockers and disruptors, set objectives and delegate. 
This course is aimed at leaders and managers who have five to six years experience and who are beginning to manage teams, customers and clients more regularly or more directly. Learners will likely have a technical or professional early career but as they are progressing in their careers, they are having to start grappling with the issues of team and organisational  leadership.

By the end of this course, you will be able to:

 – Explain the differences between a team and work group, and why this is important for a leader.
 – Describe strategies for leading peers, dealing with blockers and disruptors.
 – Set effective objectives, know best practice for delegation and techniques to drive performance in your teams.
 – Hold important, challenging conversations which leaders need to have, and implement the key elements of coaching and mentoring as a leader.

Dates limites flexibles

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Spécialisation Leadership Out of the Box

Niveau avancé

Approx. 20 heures pour terminer

Anglais

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Ce que vous allez apprendre

How to lead teams, coach and develop others, and build team culture.

Compétences que vous acquerrez

Coaching
Cross-Cultural Communication
Leadership And Management
Conflict Management
Team Management

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Enseignants

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Queen Mary University of London

Queen Mary University of London is a leading research-intensive university with a difference – one that opens the doors of opportunity to anyone with the potential to succeed. Ranked 117 in the world, the University has over 28000 students and 4400 members of staff. We are a truly global university: over 160 nationalities are represented on our 5 campuses in London, and we also have a presence in Malta, Paris, Athens, Singapore and China. The reach of our education is extended still further through our online provision.

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Programme de cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine

Semaine 1

5 heures pour terminer

Team Dynamics

This week we are going to begin by considering what we mean by the term “team” and explore how this might different from other working groups. We shall see how depending on the nature of the group you are learning, how you lead will need to change. We shall discuss the stages of team development, looking at how teams change through time, and consider remote and hybrid teams, along with the challenges and opportunities they present.

5 heures pour terminer

5 vidéos (Total 19 min), 9 lectures, 3 quiz

5 vidéos

Who We Are Leading3 min

The Leader’s Role in Developing Their Team7 min

Challenges to Team Development1 min

The Challenge of Distance and Time3 min

Leading Cross-Culturally2 min

9 lectures

Introducing Your Course Project10 min

Teams versus Work Groups15 min

Understanding More About Teams20 min

The Challenges of Working Remotely15 min

The Secrets to Successful Working Remotely20 min

The Impact of Global Culture on Team Leadership20 min

Minimising Cross-Cultural Friction 15 min

Developing Your Team’s “Cultural Competence”15 min

Week 1 References10 min

2 exercices pour s'entraîner

Understanding Work Groups and Teams20 min

Understanding Team Development20 min

Semaine

Semaine 2

5 heures pour terminer

Leading Your Peers

5 heures pour terminer

5 vidéos (Total 17 min), 11 lectures, 2 quiz

5 vidéos

Hearing the Views of Others6 min

The Challenges of Teams5 min

Reaffirming the Power of Teams1 min

The Importance of Trust 1 min

Getting It Right3 min

11 lectures

Defining Culture and Values10 min

Your Team, and a New Joiner20 min

The Power of Difference10 min

Allowable Weakness15 min

When Teams Break Down15 min

Considering Your Own Team30 min

The Nature of Trust15 min

A Trust Model20 min

Identifying the Root of the Problem15 min

Working with your Peers10 min

Week 2 References10 min

2 exercices pour s'entraîner

Understanding the Challenges of Team Development20 min

Understanding the Importance of Trust20 min

Semaine

Semaine 3

5 heures pour terminer

The Leader as Guide

This week you are going to explore the value of setting clear objectives, and learn what good objectives look like. We shall look at how to set effective objectives before looking at the role of feedback, and how to give feedback successfully. We are going to consider the importance of letting go as leaders, avoiding micromanaging, and how you might do this well, and we shall end the week with a consideration of coaching. You will see a popular coaching model and look at how coaching can be done well.

5 heures pour terminer

7 vidéos (Total 28 min), 8 lectures, 3 quiz

7 vidéos

Why Objectives Matter3 min

SMARTQ3 min

The Feedback Model 2 min

What Feedback Looks Like3 min

Understanding Your Triggers2 min

Coaching Effectively2 min

A Demonstration of Coaching10 min

8 lectures

How to Do it Well15 min

The Importance of Feedback10 min

The “Dos and Don’ts” of Feedback25 min

Getting Comfortable with Letting Go25 min

The Triggers of Micro-Managing25 min

What is Coaching?15 min

The Coaching Skill-Set30 min

Week 3 References10 min

3 exercices pour s'entraîner

Understanding SMARTQ Objectives20 min

Understanding Developmental Feedback30 min

Understanding Coaching30 min

Semaine

Semaine 4

5 heures pour terminer

Important Conversations

This week we are going to look at the important conversations you need to have as a leader. We shall explore the risks associated with too much agreement within teams, as we look at the phenomenon of “groupthink”, and ways to combat it. We are also going to consider how you can promote more challenge within your team, and give you ideas on how to have those challenging conversations. We will see ways to strategically introduce conflict and think about the role of mentoring within this context.

5 heures pour terminer

8 vidéos (Total 21 min), 8 lectures, 2 quiz

8 vidéos

The Risk of Team Cohesion3 min

A Note of Caution2 min

Important Conversations You Need to Have As a Leader1 min

A Necessary Conversation3 min

A Framework To Use2 min

The Importance of Introducing Conflict2 min

How Mentoring Helps3 min

Mentoring Responsibilities1 min

8 lectures

Too Much Agreement15 min

Remedies to Lack of Team Challenge15 min

Individual and Organisational Level Conversations15 min

Methods for Introducing and Managing Team Conflict25 min

Supporting Yourself Through Conversations20 min

Congratulations10 min

Week 4 References10 min

A Note From Your Faculty: Checking-in with You All10 min

1 exercice pour s'entraîner

Understanding Conflict20 min

À propos du Spécialisation Leadership Out of the Box

This specialisation will provide you with a holistic set of tools, skills and frameworks to enable you to step up and lead more effectively. You will develop your own leadership identity, as you explore what it means to lead and learn ways to better manage your time.

During this specialisation, you will: – Learn key techniques for overcoming imposter syndrome, managing high performance teams, and having difficult but important conversations. – Learn how to give and receive feedback, and develop your coaching skills, as you enhance your ability to energise yourself and motivate others. – Apply your learning to your professional practices, growing as a leader through deep self-reflection. By the end of this Specialisation, you will have gained greater insights into yourself, and your team, and built key skills, including vital prioritisation and communication skills, which will help you excel as a leader.

Foire Aux Questions

Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :
Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Une aide financière est-elle possible ?
Oui. Dans certains programmes d’apprentissage, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse d’études si vous ne pouvez pas payer les frais d’inscription. Si une aide financière ou une bourse d’études est disponible pour le programme d’apprentissage choisi, vous trouverez un lien pour faire une demande sur la page de description.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Étudiants.

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