In this course, you will learn about what the world’s number one Customer Relationship Manager (CRM) system has to offer. You will begin this course by understanding the components that Salesforce leverages to make it an optimal system. You will learn about the basics in Lightning for Sales, Community Cloud and Marketing, and understanding how to secure your Salesforce Organization and Manage Permissions. These tools will serve as building blocks to implementing Salesforce into any organization. The course includes in-depth readings and practical application activities within Salesforce's Trailhead education platform, peer discussion opportunities, demonstration videos, and peer review assignments.
Ce cours fait partie de la Spécialisation Salesforce Fundamentals
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Spécialisation Salesforce FundamentalsUniversité de Californie à IrvineÀ propos de ce cours
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Dates limites flexibles
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Certificat partageable
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100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Cours 1 sur 4 dans le
Niveau débutant
This specialization is designed for beginners with no background knowledge.
Approx. 16 heures pour terminer
Anglais
Votre entreprise pourrait-elle bénéficier de la formation des employés à des compétences recherchées ?
Essayez Coursera pour les affairesCe que vous allez apprendre
Access, navigate around, and transition between Lightning and Classic Salesforce interfaces.
Customize Salesforce functionality to meet specific team needs.
Create customer, partner, and employee communities.
Compétences que vous acquerrez
- Data Management
- Cloud Integration
- Data Security
- Automation
- Cloud Computing
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Programme de cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
5 heures pour terminer
Module 1
5 heures pour terminer
1 vidéo (Total 5 min), 1 lecture, 1 quiz
5 heures pour terminer
Module 2
5 heures pour terminer
1 vidéo (Total 9 min), 1 lecture, 1 quiz
6 heures pour terminer
Module 3
6 heures pour terminer
1 vidéo (Total 4 min), 1 lecture, 1 quiz
Avis
- 5 stars68,20 %
- 4 stars16,76 %
- 3 stars2,89 %
- 2 stars1,73 %
- 1 star10,40 %
Meilleurs avis pour SALESFORCE BASICS
par PF4 juin 2021
Good course for Beginners to understand the basic of Salesforce.
par AA1 févr. 2021
Enjoyed the course, but was sometimes hard to get answers to questions.
par MU2 janv. 2021
Very Good for Beginners to understand the basic knowledge of Salesforce.
par Y8 juin 2021
Course is very useful and knowledgeable, but require more guidance for how to complete the modules and batches need more videos.
À propos du Spécialisation Salesforce Fundamentals
Foire Aux Questions
Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
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