This course will teach you an inbound approach to sales that focuses on being helpful, not salesy. By the end of this course, you'll be able to prospect for new business, qualify for high-quality prospects, book meetings with decision makers, handle buyer's objections, and negotiate and close a deal. By following this process, you'll be able to jumpstart your career in sales with tactical tips and advice to run an effective sales playbook.
Offert par
Spécialisation Sales Training for High Performing TeamsHubSpot AcademyÀ propos de ce cours
25,725 consultations récentes
Résultats de carrière des étudiants
33%
ont commencé une nouvelle carrière après avoir terminé ce cours
17%
ont bénéficié d'un avantage concret dans leur carrières grâce à ce cours
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Cours 2 sur 4 dans le
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau débutant
Approx. 14 heures pour terminer
Anglais
Sous-titres : Anglais, Roumain, Chinois (simplifié)
Compétences que vous acquerrez
Sales StrategyNegotiationCustomerPlanning
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HubSpot Academy
HubSpot Academy is the worldwide leader in inbound marketing, sales, and customer service/success education. Since 2012, HubSpot Academy has been on a mission to transform the way people and companies grow, offering online training for the digital age: courses, projects, certifications, and software training.
Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
1 heure pour terminer
Techniques for a Human-Centric Sales Process.
In this module, we'll introduce the course, what you can expect, and the importance of being able to sell.
1 heure pour terminer
2 vidéos (Total 3 min), 2 lectures
2 lectures
Why "To Sell Is Human" and We're All Salespeople25 min
Course Overview10 min
3 heures pour terminer
How To Find Businesses To Sell To
In this module, we'll introduce how to find businesses to sell to, referred to as prospecting. We'll cover basic prospecting techniques on Google, social media, networking events and more passive prospecting through simple inbound marketing for salespeople. There are further readings to learn about other prospecting tactics, activities for you to complete, and assessments to take.
3 heures pour terminer
5 vidéos (Total 19 min), 7 lectures, 3 quiz
5 vidéos
How to Prospect on Google3 min
How to Prospect on Social Media aka Social Selling4 min
How to Prospect at Networking Events3 min
Inbound Marketing for Salespeople5 min
7 lectures
8 Little-Known Ways to Find New Prospects on LinkedIn10 min
How to Create Detailed Buyer Personas for Your Business30 min
How to Network Like a Pro: 10 Ways to Make a Long List of Meaningful Connections20 min
A Minute-By-Minute Breakdown of How I Navigate Networking Conversations15 min
Buyer Persona Resources10 min
Create a CRM Account and Adding a Contact10 min
Prospecting on Google Maps and LinkedIn30 min
3 exercices pour s'entraîner
Prospecting Fundamentals30 min
The Hybrid Salesperson10 min
Why a CRM?5 min
3 heures pour terminer
How to Book Meetings with Your Prospects
In this module, you will learn how to filter for high-quality, good fit prospects. You'll do this by writing effective prospecting emails that communicate your value proposition to book meetings with prospects. We've provided further readings and resources to help you write better emails, activities for you to complete, and assessments to take.
3 heures pour terminer
6 vidéos (Total 20 min), 5 lectures, 1 quiz
6 vidéos
Meet Rob Malta1 min
How to Filter for High Quality Prospects4 min
Book a Meeting with High Quality Prospects2 min
A Formula to Write Bulletproof Emails2 min
What’s Your Value Proposition?2 min
Create an Sequence of Emails for Automated Follow Up8 min
5 lectures
How to Write Networking Emails That People Can't Ignore40 min
Company Research Tools10 min
Prospecting Email Templates10 min
Researching for High Quality Prospects30 min
Top-down or bottom-up?10 min
1 exercice pour s'entraîner
Booking Meetings, Value Propositions, and Writing Effective Emails30 min
3 heures pour terminer
Qualifying a Prospect Through Conversation
In this module, you're going to learn about the importance of the exploratory call and how that helps you further qualify your prospects through conversation. You'll get scripts and phrases to help you run the call and get the information you need while building a relationship with your prospects. There are further readings to learn about other prospecting tactics, activities for you to complete, and assessments to take.
3 heures pour terminer
6 vidéos (Total 14 min), 4 lectures, 1 quiz
6 vidéos
Meet Jill Fratianne1 min
Preparing for the Call2 min
The Exploratory Call is the New Closing Call4 min
Scripts and Phrases for the Exploratory Call2 min
Follow Up Calls1 min
The Other Side - Personal Branding1 min
4 lectures
GPCT: A New Framework for Qualifying Prospects30 min
The Ultimate List of Sales Exploratory Call Questions20 min
Exploratory Call Checklist10 min
Improve Your Personal Branding1 h
1 exercice pour s'entraîner
Effectively Qualifying Your Prospects30 min
Avis
Meilleurs avis pour SALES TRAINING: TECHNIQUES FOR A HUMAN-CENTRIC SALES PROCESS
par CL18 sept. 2020
The course was quite interesting, a lot of the scenarios I have experienced this year. The knowledge I have received from the various trainers I will take with me for a long time.
par SS6 avr. 2020
my experience with coursera was amazing....thrilled as well with the insights being shared by the team will definitely recommend it to my colleagues as well...thanks
par TK20 mars 2018
Very practical course with a lot of real life experiences. I found the suggestions and methods very useful especially as someone with a limited knowledge of sales.
par SH1 avr. 2019
Provide detail standard sales process for newbie, either for professional. If it is possible, can you share further detail about several CRM & CRM standard.
À propos du Spécialisation Sales Training for High Performing Teams
This specialization is intended for sales professionals at any point in their career, whether they're just starting to apply for sales jobs or leading a global sales organization. Each course follows a sales career progression, from just getting started, to mastering sales, managing sales, and executing an overall business strategy. No matter where you are in your career, this specialization will give you a new perspective on what it's like to be a sales job seeker, individual contributor, manager, and executive.
Foire Aux Questions
Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :
- Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
- Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
À quoi ai-je droit si je m'abonne à cette Spécialisation ?
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Is financial aid available?
Oui, Coursera offre une Aide Financière aux étudiants qui n'ont pas les moyens d'acquitter les frais. Demandez-la en cliquant sur le lien Aide Financière sous le bouton S'inscrire situé à gauche. Vous devrez remplir un formulaire de demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. Vous devrez répéter cette procédure pour chaque cours de la Spécialisation, y compris pour le Projet Final. En savoir plus.
Puis-je obtenir des crédits universitaires si je réussis le Cours ?
Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.
