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Offert par

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Université nationale autonome du Mexique

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenuThumbs Up99%(5,632 notes)Info
Semaine
1

Semaine 1

25 minutes pour terminer

Introducción a negocios y negociaciones

25 minutes pour terminer
1 vidéo (Total 5 min), 2 lectures
2 lectures
Si no estás inscrito a este curso como usuario de Coursera para la UNAM, por favor revisa esta información:10 min
Bienvenida al curso10 min
Semaine
2

Semaine 2

2 heures pour terminer

Identificando las necesidades de los actores de la negociación

2 heures pour terminer
2 vidéos (Total 17 min), 8 lectures
2 vidéos
Análisis del oponente10 min
8 lectures
¿Quiénes son los negociadores?10 min
Una decisión a tomar10 min
Caso práctico 1. ¿Quiénes son los negociadores?10 min
Resumen10 min
¿Quién es la contraparte en una negociación?10 min
Caso práctico 2. ¿Quién es la contraparte de la negociación?10 min
Resumen10 min
Cierre Identificando las necesidades de los actores de la negociación10 min
Semaine
3

Semaine 3

2 heures pour terminer

Conociendo y penetrando en el mundo de las razones de los negociadores a través de las preguntas

2 heures pour terminer
3 vidéos (Total 27 min), 10 lectures, 1 quiz
3 vidéos
El inicio de la negociación8 min
Preguntas para deseos y problemas8 min
10 lectures
Los deseos y problemas de la contraparte10 min
Caso práctico 3: Penetremos en el mundo de los deseos y problemas de la contraparte10 min
Resumen10 min
El acercamiento a los intereses de la contraparte10 min
Caso práctico 4. El acercamiento a los intereses de la contraparte10 min
Resumen10 min
La negociación como una asesoría10 min
Caso práctico 5. La pregunta ¿le ayudamos a pensar?10 min
Resumen10 min
Cierre Conociendo y penetrando en el mundo de las razones de los negociadores a través de las preguntas10 min
1 exercice pour s'entraîner
"El proceso de negociación"12 min
Semaine
4

Semaine 4

2 heures pour terminer

Crear argumentos para negociar utilizando palabras y escuchando

2 heures pour terminer
3 vidéos (Total 29 min), 10 lectures
3 vidéos
Palabras e imágenes10 min
La escucha10 min
10 lectures
Característica, ventaja y beneficio10 min
Caso práctico 6. Los argumentos para negociar10 min
Resumen10 min
El empleo de las palabras en la negociación10 min
Caso práctico 7. Las palabras a emplear cuando se negocia10 min
Resumen10 min
¿Cómo escuchar para descubrir la retroalimentación?10 min
Caso práctico 8. ¿Cómo escuchar para recibir retroalimentación?10 min
Resumen10 min
Cierre Crear argumentos para negociar utilizando palabras y escuchando10 min

À propos du Spécialisation Estrategias de Negociación

Este programa especializado está diseñado para ayudarte a lograr acuerdos más efectivos en tus negociaciones personales y profesionales, ya que las partes que intervienen se benefician en materia de su negocio, logrando la satisfacción de intereses de ambas partes....
Estrategias de Negociación

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous bénéficiez d'un accès à tous les cours de la Spécialisation, et vous obtenez un Certificat lorsque vous avez réussi. Votre Certificat électronique est alors ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

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  • Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.