À propos de ce cours

1,574 consultations récentes
Certificat partageable
Obtenez un Certificat lorsque vous terminez
100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Approx. 5 heures pour terminer
Italien
Sous-titres : Arabe, Français, Italien, Allemand, Anglais, Espagnol...

Compétences que vous acquerrez

Employment.bitPerformance Problem (Organizational Development)
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Offert par

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Université du Colorado à Boulder

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1

Semaine 1

1 heure pour terminer

Introduzione al processo di fornire un feedback utile e positivo

1 heure pour terminer
6 vidéos (Total 28 min), 1 lecture, 1 quiz
6 vidéos
Quando il feedback è importante5 min
Feedback positivo definito4 min
L'impatto delle aspettative positive2 min
Aspettative positive al lavoro5 min
Feedback positivo: possibilità intriganti6 min
1 lecture
Programma del corso10 min
1 exercice pour s'entraîner
Settimana 1 Quiz20 min
Semaine
2

Semaine 2

1 heure pour terminer

Feedback negativo: Usare con cautela

1 heure pour terminer
3 vidéos (Total 21 min)
3 vidéos
Bias di feedback negativo4 min
Il vasto impatto del feedback negativo9 min
1 exercice pour s'entraîner
Settimana 2 Quiz12 min
Semaine
3

Semaine 3

1 heure pour terminer

Le sette essenziali capacità di feedback - Parte I

1 heure pour terminer
5 vidéos (Total 34 min)
5 vidéos
Introduzione alle sette competenze di feedback2 min
Competenza 1: concentrarsi sul comportamento specifico8 min
Competenza 2: mantenerlo impersonale12 min
Competenza 3: mantenerlo orientato agli obiettivi6 min
1 exercice pour s'entraîner
Settimana 4 Parte I Quiz20 min
Semaine
4

Semaine 4

1 heure pour terminer

Le sette essenziali capacità di feedback - Parte II

1 heure pour terminer
5 vidéos (Total 42 min)
5 vidéos
Competenza 5: Garantire la comprensione7 min
Competenza 6: Assicurarsi che sia controllabile5 min
Assicurare che sia controllabile: il ruolo del manager6 min
Competenza 7: Personalizza il feedback per adattarlo al dipendente10 min
1 exercice pour s'entraîner
Settimana 4 Parte II Quiz20 min

Avis

Meilleurs avis pour FORNIRE UN FEEDBACK UTILE (GIVING HELPFUL FEEDBACK)

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Foire Aux Questions

  • L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :

    • Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
    • Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
  • Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

  • Vous avez droit à un remboursement intégral jusqu'à deux semaines après la date de paiement ou (pour les cours qui viennent d'être lancés) jusqu'à deux semaines après le début de la première session du cours, selon la dernière de ces éventualités. Vous ne pouvez pas bénéficier d'un remboursement une fois votre Certificat de Cours obtenu, même si vous terminez le cours pendant la période de remboursement de deux semaines. Consultez notre Politique de remboursement complète.

  • Oui, Coursera fournit une Aide Financière aux étudiants n'ayant pas les moyens d'acquitter les frais. Pour en faire la demande, cliquez sur le lien Aide Financière situé sous le bouton S'inscrire ci-contre à gauche. Vous serez invité(e) à déposer une demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. En savoir plus.

  • Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.