À propos de ce cours
100 % en ligne

100 % en ligne

Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles

Dates limites flexibles

Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Heures pour terminer

Approx. 13 heures pour terminer

Recommandé : 5 weeks of study, 1 hour/week...
Langues disponibles

Arabe

Sous-titres : Arabe, Français, Italien, Allemand, Anglais, Espagnol...
100 % en ligne

100 % en ligne

Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles

Dates limites flexibles

Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Heures pour terminer

Approx. 13 heures pour terminer

Recommandé : 5 weeks of study, 1 hour/week...
Langues disponibles

Arabe

Sous-titres : Arabe, Français, Italien, Allemand, Anglais, Espagnol...

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Semaine
1
Heures pour terminer
1 heure pour terminer

مقدمة حول إعطاء الملاحظات المفيدة والملاحظات الإيجابية

إن الهدف من هذه الدورة التدريبية منحك الثقة لإعطاء الملاحظات السلبية والإيجابية على حد سواء بشكل ناجح وعدم التأثير بالسلب على كرامة الشخص الذي يتلقى الملاحظات. لتعزيز الدوافع لديك، في الأسبوع الأول، نقوم بتوضيح الامتيازات المحددة لإتقان مهارات الملاحظات مع توفير نماذج للأشخاص الذين تغير مستقبلهم المهني بسبب الملاحظات التي يتم إعطاؤها في وقتها. كما نناقش كذلك الملاحظات الإيجابية والتوقعات، والتي تعد بمثابة أداة فعالة لمساعدة الأشخاص على التعلم في مكان العمل. سوف تكون قادرًا على تحديد كلا النوعين، ومعرفة كيف يساعدا على تحسين أداء الموظف. سوف تتعلم كيف يمكن إعطاء الملاحظات الإيجابية في العديد من المواقف، كما تقدر قوة الملاحظات الإيجابية فيما يتعلق بتحسين إبداعية الموظف ومهارات العمل الجماعي لديه. نتمنى أن تتمكن من استخدام هذه المعارف الجديدة بشكل فوري.‏...
Reading
6 vidéos (Total 28 min), 1 lecture, 1 quiz
Video6 vidéos
لماذا تعد الملاحظات ضرورية5 min
تعريف الملاحظات الإيجابية4 min
تأثير التوقعات الإيجابية2 min
التوقعات الإيجابية في مكان العمل5 min
الملاحظات الإيجابية: إمكانات مثيرة للاهتمام6 min
Reading1 lecture
منهج الدورة التدريبية10 min
Quiz1 exercice pour s'entraîner
الأسبوع الثاني: الاختبار20 min
Semaine
2
Heures pour terminer
1 heure pour terminer

الملاحظات السلبية: استخدامها بكل حذر

تعد الملاحظات السلبية أداة تعليمية متخصصة. نحن جميعنا نعلم أن تلقي الملاحظات السلبية يمنحنا شعورًا بالتعرض للعقاب. هدفنا هذا الأسبوع يتمثل في فهم السبب وراء منح ذلك لنا شعورًا بالتعرض للعقاب، لمادا نتردد لاستخدامها، ومتى يمكن استخدامه بشكل فعال بدون وقوع تبعات سلبية. سوف نتمكن من تحديد مواقف معينة تحصل فيها الملاحظات السلبية على قيمة أكبر من الملاحظات الإيجابية وكما سنتعرف على أسلوب يمكن أن يساعد على التغلب على بعض التأثيرات الجانبية الضارة للملاحظات السلبية. يمكن أن تكون أكثر ثقةً بأنك تستخدم ذلك النوع من الملاحظات بشكل مناسب في العمل.‏...
Reading
3 vidéos (Total 21 min), 1 quiz
Video3 vidéos
التحيز للملاحظات السلبية4 min
التأثير واسع النطاق للملاحظات السلبية9 min
Quiz1 exercice pour s'entraîner
اختبار الأسبوع الثاني12 min
Semaine
3
Heures pour terminer
1 heure pour terminer

مهارات الملاحظات الأساسية السبعة - الجزء الأول

اعتمادًا على عملك في أول أسبوعين، يمكنك الآن وصف الملاحظات السلبية والإيجابية وتقدير قوة هذه الأدوات فيما يتعلق بتغيير السلوكيات. في خلال الأسبوعين القادمين، سوف نتخذ خطوات نحو بناء مهارات الملاحظات من خلال تعليمك سبع مهارات خاصة يمكنك استخدامها عند إعطاء الملاحظات الاحترافية. ومع نهاية هذين الأسبوعين، سوف تعرف كيف تقوم بإعطاء الملاحظات المتعلقة بالعمل والتي تكون فعالة فيما يخص تغيير سلوكيات الموظف مع الحفاظ على كرامته في نفس الوقت.‏...
Reading
5 vidéos (Total 34 min), 1 quiz
Video5 vidéos
مقدمة إلى مهارات الملاحظات السبعة2 min
المهارة الأولى: التركيز على السلوكيات المحددة8 min
المهارة الثانية: الالتزام بالعدل12 min
المهارة الثالثة: الالتزام بالهدف6 min
Quiz1 exercice pour s'entraîner
الأسبوع الرابع: الجزء الأول: الاختبار20 min
Semaine
4
Heures pour terminer
1 heure pour terminer

مهارات الملاحظات الأساسية السبعة - الجزء الثاني

في هذا الأسبوع، سوف نتابع بناء معرفتك بمهارات الملاحظات الأساسية السبعة.‏...
Reading
5 vidéos (Total 42 min), 1 quiz
Video5 vidéos
المهارة الخامسة: التحقق من الفهم7 min
المهارة السادسة: التحقق من فرض سيطرتك5 min
التحقق من فرض سيطرتك: دور المدير6 min
المهارة السابعة: تخصيص الملاحظات لكي تتناسب مع الموظف:‏10 min
Quiz1 exercice pour s'entraîner
الأسبوع الرابع: الجزء الثاني: الاختبار20 min

Enseignant

Avatar

Tracy Jennings

Senior Instructor
Management and Entrepreneurship Division

À propos de Université du Colorado à Boulder

CU-Boulder is a dynamic community of scholars and learners on one of the most spectacular college campuses in the country. As one of 34 U.S. public institutions in the prestigious Association of American Universities (AAU), we have a proud tradition of academic excellence, with five Nobel laureates and more than 50 members of prestigious academic academies....

Foire Aux Questions

  • Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

  • Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.