• Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?

  Une fois que vous êtes inscrit(e) pour un Certificat, vous pouvez accéder à toutes les vidéos de cours, et à tous les quiz et exercices de programmation (le cas échéant). Vous pouvez soumettre des devoirs à examiner par vos pairs et en examiner vous-même uniquement après le début de votre session. Si vous préférez explorer le cours sans l'acheter, vous ne serez peut-être pas en mesure d'accéder à certains devoirs.

• À quoi ai-je droit si j'achète le Certificat ?

  Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.

• Quelle est la politique de remboursement ?

• Une aide financière est-elle possible ?

• ¿Cuál es el formato del curso?

  Al entrar a este curso verás que está conformado por seis módulos diferentes que a su vez están divididos en lecciones. A partir de videos cortos el equipo de instructores te guiará por las temáticas de cada módulo y además te invitará a realizar diversas actividades que consisten en ejercicios, cuestionarios, preguntas reflexivas, actividades prácticas, lecturas y evaluaciones que te ayudarán a consolidar el aprendizaje y a pensar en las experiencias que has tenido a lo largo de la vida ¡Te sorprenderás lo mucho que tiene que ver este curso contigo y con lo que realizas a diario en el medio en el que vives, estudias o trabajas!

  Además, todas las lecturas complementarias que te proponemos e instrucciones para realizar los ejercicios las encontrarás dentro de la plataforma o tendrán enlaces (links) que te facilitarán el acceso a la información. Ten en cuenta que todos los recursos que hemos puesto a tu disposición son muy útiles para tu vida profesional o personal, son materiales que te entregamos para que tú cuentes con todo el equipaje que requieres para constituirte en un agente social capaz de diseñar proyectos para promover el bienestar usando la metodología de la teoría del cambio.

  Finalmente, queremos decirte que este curso está diseñado para que todas las personas se motiven a desarrollarlo desde el principio hasta el final. Para lograr los objetivos del curso es muy importante que realices todas las actividades que te proponemos, lo puedes hacer a tu propio ritmo, pero siempre teniendo en cuenta que el diseño de una iniciativa implica ir paso a paso, es un proceso metódico en el que vas a contar con nuestro apoyo. Evita la tentación de saltarte pasos, esto sólo hará que posteriormente, tengas que regresar a ese punto para llenar los vacíos de información o para corregir aquello que consideraste innecesario llevar a cabo. Nuestra experiencia en investigación, docencia, intervención y evaluación nos ha mostrado que las iniciativas más exitosas son las que se planean de manera rigurosa.

• ¿Cuál es la participación de los instructores durante el proceso de aprendizaje?

  En este curso vas a tener la oportunidad de conocer diferentes personas que te van a compartir su propia experiencia en investigación, docencia, intervención y evaluación para ilustrar los aspectos teóricos y metodológicos que abordamos en el curso. Este equipo te guiará a través del contenido y, periódicamente, estará revisando comentarios y preguntas en las discusiones de la plataforma.

  Eventualmente las y el instructor participarán en los temas más relevantes y en los que consideren es necesario ofrecer mayor orientación. Sin embargo, es importante resaltar que semanalmente un curso en línea en Coursera recibe centenares de participaciones, por esta razón, es imposible que el Grupo Familia y Sexualidad responda de forma personalizada a todas las intervenciones.

• ¿Para quién es este curso?

  Para cualquier persona interesada en mejorar las condiciones que afectan el bienestar de las personas a nivel individual o en ámbitos tan diversos como las familias, las instituciones educativas, la comunidad, las empresas o cualquier tipo de organización pública o privada. También es útil para quienes trabajan liderando procesos de planificación o evaluación de proyectos y para estudiantes que en su proceso de formación deben diseñar propuestas de intervención.

  En síntesis, este curso es útil para todas las personas que quieren aprender a diseñar proyectos que sean efectivos para generar cambios en las condiciones que obstaculizan a las personas disfrutar de altos niveles de bienestar.

• ¿Qué es lo más interesante que podré aprender en este curso?

  En este curso vas a aprender cómo se diseña una iniciativa usando en el proceso la metodología de la teoría del cambio. Lo más interesante es que vas a aprender a planificar una intervención de manera rigurosa, lo cual incrementa las probabilidades de éxito de lo que realices.

  En el proceso vas a usar muchos recursos que te van a ser muy útiles cada vez que requieras hacer el análisis de una situación que afecta el bienestar de las personas que viven a tu alrededor; justificar la relevancia de una iniciativa; definir resultados realizables; diseñar actividades fundamentadas en las teorías y métodos que explican cómo se producen cambios a nivel individual, interpersonal y contextual; establecer los factores del contexto que debes aprovechar o contrarrestar para lograr los resultados que te propones conseguir; identificar los indicadores que te van a permitir evaluar los resultados a corto, mediano y largo plazo de tus acciones; escribir una propuesta y aplicar criterios para valorar la teoría del cambio que la sustenta.

• ¿Qué recursos necesito para completar el curso?

  Para realizar este curso es necesario que tengas una buena conexión a internet y disponibilidad de tiempo para ver los videos y realizar los diferentes ejercicios y actividades. Pero lo más importante, es que tengas la motivación para llevar a cabo todas las actividades que te proponemos porque el diseño de proyecto sólo se aprende con la práctica.

• ¿Hacer este curso me permite lograr créditos formales de la Universidad de los Andes?

  No, este curso no te otorga créditos de la Universidad de los Andes. Sin embargo, al terminarlo podrás demostrar que tienes conocimiento fundamental sobre el tema. En la actualidad, muchas organizaciones públicas y privadas valoran muy positivamente las competencias que vas a desarrollar en este curso sobre diseño de proyectos usando la metodología de la teoría del cambio.

• ¿Qué es un MOOC?

  Un MOOC es un curso, masivo, abierto y en línea (por sus siglas en inglés), es decir que son clases impartidas a través de plataformas tecnológicas que habilitan el proceso de enseñanza-aprendizaje a miles de estudiantes (EduTrends).

• ¿Qué MOOCs o cursos virtuales ofrece la Universidad de los Andes?

  En el siguiente link https://moocs.uniandes.edu.co encontrará el catálogo oficial de los MOOC que ofrece la Universidad de los Andes, se puede guiar por la información que allí encuentre, incluyendo los links directos a cada curso. Al ingresar a la plataforma y dar click en el botón de inscripción puede elegir si desea tomarlo de forma gratuita auditando el curso o si desea tomarlo pagando por el certificado de participación.

• ¿Cuándo comienza el curso?

  La fecha de inicio de cada una de las sesiones del curso está anunciada en la plataforma y puede inscribirse desde el momento en el que el curso se anuncia. En caso de que la nueva sesión tarde un poco en empezar, podrá tener acceso al contenido de la primera semana del curso y una vez inicie tendrá acceso al resto de los materiales.

• ¿El curso es gratis o debo pagar para inscribirme?

  No, los MOOC son cursos de libre acceso, puede inscribirse y acceder a su contenido de forma gratuita. Al inscribirse al curso puede elegir la opción que más le interese, bien sea auditarlo, en cuyo caso tendrá acceso al contenido del curso de forma gratuita; o con certificación, en cuyo caso deberá realizar algunas evaluaciones adicionales obligatorias y cumplir con los demás requisitos de la plataforma (hacer la verificación de identidad al presentar las evaluaciones obligatorias, lograr el porcentaje mínimo para pasar el curso y pagar directamente a Coursera el precio de la certificación anunciado en la plataforma).

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• ¿Quién emite el certificado y cómo puedo obtenerlo?

  El certificado de participación lo emite Coursera directamente. Puede adquirirlo siempre y cuando cumpla con los tres requisitos establecidos por la plataforma: hacer la verificación de identidad al presentar las evaluaciones obligatorias, lograr el porcentaje mínimo para pasar el curso y pagar el precio anunciado en la plataforma.

• ¿Cómo puedo pagar por el certificado?

  Una vez cumplidos los requisitos para la obtención del certificado, debe realizar el pago directamente a Coursera. Tenga en cuenta que actualmente la plataforma sólo permite pagos con tarjeta de crédito internacional; pero esperamos que pronto activen nuevas alternativas. En caso de que usted no cuente con este medio de pago (tarjeta de crédito internacional), puede solicitar ayuda financiera directamente a la plataforma a través de la opción "Learn more and apply" (Aprender más y aplicar) en la sección "Financial Aid" (Ayuda Financiera) que encuentra debajo del botón de inscripción "Enroll / Go to Course " (Inscribirse o Ir al curso). Allí tendrá que completar una aplicación muy sencilla; ningún otro documento o trámite es necesario.

• ¿Qué información contiene el certificado?

  El certificado de participación lo firma el profesor de la Universidad y se expide con el logo de la Universidad de los Andes y el de Coursera; y da cuenta de la participación del estudiante en el curso indicando las horas de trabajo semanal estimadas. En ningún caso, el certificado representa créditos académicos que puedan ser homologados en programas presenciales o en modalidad híbrida de la Universidad de los Andes.

• Tengo problemas con mi cuenta, mi inscripción y acceso al curso, el pago u obtención del certificado ¿quién puede ayudarme?

  Los asuntos relacionados con la cuenta en Coursera; la inscripción y acceso al curso; el pago y emisión del certificado; entre otros, son gestionados por la plataforma directamente, por lo que sugerimos contactarlos directamente en español o inglés al "Learner Help Center" (Centro de ayuda al estudiante) en: https://learner.coursera.help/hc/en-us, o al equipo de soporte al estudiante "Learner Support" (Ayuda al estudiante) donde podrá diligenciar un formato y así recibir la ayuda necesaria, en: https://learner.coursera.help/hc/en-us/requests/new.

• Quiero conocer más acerca de la Universidad de los Andes, ¿dónde encuentro información?

  Si quieres conocer más sobre la Universidad de los Andes, puedes consultar los siguientes vínculos:

  1. Video promocional: https://www.youtube.com/watch?v=J98GEwFJYms

  2. Página oficial: http://www.uniandes.edu.co

  3. Admisiones y registro: https://registro.uniandes.edu.co/index.php/scouting/ipor-que-estudiar-en-uniandes

  Contáctanos en la Cra 1 Nº 18A- 12 Bogotá, (Colombia). Código postal 111711 Bogotá, Colombia; por correo electrónico en infofcom@uniandes.edu.co; o por teléfono en +571 3394949, +571 3394999, extensiones 3301, 5050 y 1649.

• ¿Cómo obtengo ayuda de Coursera?

  A continuación encuentras algunos links de ayuda en Coursera:

  Ayuda con certificados y demás preguntas (Ayuda al Estudiante o Learner Help Center): https://learner.coursera.help/hc/en-us

  ¿Cómo inscribirse en un curso?: https://learner.coursera.help/hc/es/articles/209818603-Inscribirse-en-un-curso

  Opciones de inscripción a un curso o programa especializado: https://learner.coursera.help/hc/es/articles/209818613

  ¿Cómo puedo pagar por el certificado de un curso o programa especializado?: https://learner.coursera.help/hc/es/articles/208280146-Pay-for-a-course-or-Specialization

  ¿Cuándo empiezan los cursos?: https://learner.coursera.help/hc/es/articles/208279766

  ¿Cómo solicito ayuda económica?: https://learner.coursera.help/hc/es/articles/209819033-Solicitar-Ayuda-econ%C3%B3mica

  ¿Qué cursos ofrece la Universidad de los Andes en Coursera?: https://www.coursera.org/uniandes

• ¿Cómo puedo obtener un certificado gratuito si soy estudiante, trabajador o profesor de la Universidad de los Andes?

  Si eres estudiantes de pregrado y posgrado, personal académico y/o personal administrativo de la Universidad de los Andes, puedes certificarte de forma completamente gratuita cuando completes un MOOC de la Universidad de los Andes, del Tecnológico de Monterrey o de la Pontificia Universidad Católica de Chile, gracias a la alianza que formaron estas universidades, denominada La Tríada. Para lograrlo, debes ingresar al portal de la Tríada en Coursera: https://coursera.org/programs/la-triada-fegw7 y hacer clic en el botón de “Únete de forma gratuita”. Luego en “Inicia sesión con UNIVERSIDAD DE LOS ANDES” (utiliza tu usuario y clave de correo electrónico DE UNIANDES para ingresar. Regístrate como “Soy un usuario nuevo” (así tu cuenta de Coursera esté asociada a tu correo Uniandes). Únete al programa, revisa la oferta y disfruta de los MOOCs y programas de La Tríada. Para aclarar este proceso, ingresa a: https://moocs.uniandes.edu.co/la-triada-en-coursera/, donde encontrarás un video con el paso a paso, respuestas a las preguntas frecuentes y un email de soporte en caso de que necesites ayuda.

D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.