À propos de ce cours

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Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Certificat partageable
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100 % en ligne
Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Niveau débutant
Approx. 24 heures pour terminer
Anglais

Compétences que vous acquerrez

Process ManagementCommunicationProblem SolvingIT Customer Support
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Enseignant

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Accélérateurs de connaissances

Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours

Évaluation du contenuThumbs Up96%(5,688 notes)Info
Semaine
1

Semaine 1

7 heures pour terminer

Communication Skills

7 heures pour terminer
16 vidéos (Total 49 min), 5 lectures, 12 quiz
Semaine
2

Semaine 2

6 heures pour terminer

Personality

6 heures pour terminer
11 vidéos (Total 46 min), 4 lectures, 14 quiz
Semaine
3

Semaine 3

6 heures pour terminer

Problem Solving

6 heures pour terminer
12 vidéos (Total 49 min), 4 lectures, 10 quiz
Semaine
4

Semaine 4

6 heures pour terminer

Process Control

6 heures pour terminer
13 vidéos (Total 69 min), 5 lectures, 8 quiz

Foire Aux Questions

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