In collaboration with the Rollins School of Public Health and the CDC's Division of Global Health Protection, Emergency Response, and Recovery Branch, this course introduces basic concepts and principles of communicating during a global crisis or emergency. It explores why communication during an emergency is different and the importance of adapting emergency messages to the needs of affected populations. Through sample scenarios, you will get the opportunity to identify information needs and develop useful messages using six guiding principles to help you communicate effectively and promote behaviors that reduce health risks during an emergency.
Communicating During Global Emergencies
Université EmoryÀ propos de ce cours
54,274 consultations récentes
Certificat partageable
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Commencez dès maintenant et apprenez aux horaires qui vous conviennent.
Dates limites flexibles
Réinitialisez les dates limites selon votre disponibilité.
Niveau intermédiaire
Approx. 8 heures pour terminer
Anglais
Sous-titres : Anglais, Chinois (simplifié)
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Offert par
Université Emory
Emory University, located in Atlanta, Georgia, is one of the world's leading research universities. Its mission is to create, preserve, teach and apply knowledge in the service of humanity.
Programme du cours : ce que vous apprendrez dans ce cours
3 heures pour terminer
Overview of Crisis and Emergency Risk Communications
During this week, we'll explore the framework of CERC, the primary function of risk communications, and consider common principles to follow when communicating to affected communities during a crisis.
3 heures pour terminer
5 vidéos (Total 23 min), 5 lectures, 2 quiz
5 vidéos
CERC and How Communicating During a Crisis Is Different10 min
Six Principles3 min
Message and Audience5 min
Wrap-Up1 min
5 lectures
Course Outline and Grading Information2 min
CERC Manual40 min
Six Principles [Handout]2 min
Understanding Your Audience40 min
Tips for Response Workers10 min
1 exercice pour s'entraîner
Practice20 min
2 heures pour terminer
Crisis Communication Planning
In this week, we'll consider the focus of communication during emergency response as well as the creation and application of a crisis communication plan.
2 heures pour terminer
5 vidéos (Total 13 min), 2 lectures, 2 quiz
5 vidéos
Including Communication in Emergencies2 min
Process of Emergency Risk Communications Planning4 min
Applying Your Emergency Risk Communications Plan4 min
Wrap-Up1 min
2 lectures
9 Steps of Crisis Response10 min
Crisis Communication Plan Resources1 h
1 exercice pour s'entraîner
Practice20 min
2 heures pour terminer
International Health Regulations' Risk Communication Components
During our final week, we'll explore the International Health Regulations' four components of risk communication through a fictional scenario.
2 heures pour terminer
6 vidéos (Total 28 min), 5 lectures, 2 quiz
6 vidéos
Transparency and First Announcement7 min
Communication Coordination6 min
Listening Through Dialogue4 min
Information Dissemination8 min
Wrap-Up58s
5 lectures
Core Responsibilities [Handout]1 min
Three Questions5 min
Two-Way Communication5 min
WHO Resources20 min
[Handouts]30 min
1 exercice pour s'entraîner
Practice20 min
Avis
Meilleurs avis pour COMMUNICATING DURING GLOBAL EMERGENCIES
par AG26 mai 2020
The course was able to provide a simulation on emergency response mechanisms. The reading materials and video lectures provided are engaging and effectively introduces new concepts to a new learner.
par SL27 avr. 2020
I enjoyed this taking this course and found the information to be useful in any emergency, not just global ones. I have already begun using some the techniques and they have proven to be helpful.
par FV3 mai 2020
It's rather quick and effective to learn the basics of communication in emergency. It could have been more interactive and the activities less repetitive (video and handouts). Overall satisfied!
par ED27 mai 2020
Effective Communication is a very essential tool in our daily lives especially during emergencies where the right information at the right time is received by the right person.
Foire Aux Questions
Quand aurai-je accès aux vidéos de cours et aux devoirs ?
L’accès à des vidéos de cours et des devoirs dépend de votre type d’inscription. Si vous suivez un cours en mode auditeur libre, vous pourrez voir la plupart des contenus de cours gratuitement. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter une expérience de certificat, pendant ou après avoir assister au cours en tant qu’auditeur libre. Si vous ne visualisez pas l’option auditeur libre :
- Il est possible que le cours ne propose pas d’option auditeur libre. Vous pouvez en revanche accéder à un essai gratuit ou faire une demande d'aide financière.
- Le cours propose peut-être « Cours complet, aucun certificat » à la place. Cette option vous permet de voir tous les contenus de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cependant, vous ne pourrez pas acheter une expérience de certificat.
À quoi ai-je droit si j'achète le Certificat ?
Lorsque vous achetez un Certificat, vous bénéficiez d'un accès à tout le contenu du cours, y compris les devoirs notés. Lorsque vous avez terminé et réussi le cours, votre Certificat électronique est ajouté à votre page Accomplissements. À partir de cette page, vous pouvez imprimer votre Certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez seulement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez accéder gratuitement au cours en tant qu'auditeur libre.
Quelle est la politique de remboursement ?
Vous avez droit à un remboursement intégral jusqu'à deux semaines après la date de paiement ou (pour les cours qui viennent d'être lancés) jusqu'à deux semaines après le début de la première session du cours, selon la dernière de ces éventualités. Vous ne pouvez pas bénéficier d'un remboursement une fois votre Certificat de Cours obtenu, même si vous terminez le cours pendant la période de remboursement de deux semaines. Consultez notre Politique de remboursement complète.
Une aide financière est-elle possible ?
Oui, Coursera fournit une Aide Financière aux étudiants n'ayant pas les moyens d'acquitter les frais. Pour en faire la demande, cliquez sur le lien Aide Financière situé sous le bouton S'inscrire ci-contre à gauche. Vous serez invité(e) à déposer une demande et vous serez averti(e) si elle est acceptée. En savoir plus.
Puis-je obtenir des crédits universitaires si je réussis le Cours ?
Ce Cours n'est pas associé à des crédits universitaires, mais certaines universités peuvent décider d'accepter des Certificats de Cours pour des crédits. Vérifiez-le auprès de votre établissement pour en savoir plus. Les Diplômes en ligne et les Certificats Mastertrack™ sur Coursera apportent la possibilité d'obtenir des crédits universitaires.
D'autres questions ? Visitez le Centre d'Aide pour les Etudiants.
